风拂滇池畔，咖香伴新知。8月17日，滇池国际咖啡文化嘉年华现场，一场以“云咖促活力消保守护您”为主题的金融消费者权益保护活动火热开展。

该活动由国家金融监督管理总局云南监管局、云南省金融消费者权益保护协会指导，邮储银行云南省分行主办，中国邮政公司云南省分公司协办。活动通过“游戏互动+主题直播+消费优惠”的创新模式，让严肃的金融消保知识融入咖啡集市的烟火气，既提升了公众维权意识，也为提振消费注入动力。

趣味游戏互动 消保知识“玩着学”

此次“咖啡+消保”进集市，借助昆明咖啡节的城市文旅IP活动，不仅精准触达了海量市民与游客，更让金融消保宣传突破了传统“点对点”的局限，实现了“场景化、规模化、年轻化”的传播升级。

在现场，邮储银行云南省分行设置了“摇出‘清醒’识破非法金融陷阱”骰子游戏、“金融消费者八项权利咖啡风味转盘”和“投中适当投出安心”投壶游戏三大趣味游戏区成了市民打卡热点，将金融消保知识转化为沉浸式体验。

以“金融消费者八项权利咖啡风味转盘”为例，这个直径1.2米的转盘，将“知情权”“公平交易权”“求偿权”等八项金融消费者权利的案例进行展示。市民转动转盘后，不仅要说出指针指向的权利名称，还要通过工作人员给出的案例，判断场景中是否侵犯了该权利，答对即可领取对应风味的咖啡。在通过三个游戏的关卡后，市民可获得对应印章，并参与抽奖，最终可获得夏日清凉套装、免费咖啡券或可爱钥匙扣。

“一边喝咖啡一边记知识点，这种方式特别新颖，我家孩子都跟着学会了‘个人信息受保护’。”市民李女士举着转盘向记者展示。

此外，在现场，邮储银行云南省分行还在宣教区摆放着《警惕“贷款刷流水骗局”防范“帮信罪”风险》《警银联动守护群众钱袋子》易拉宝和宣传折页等宣传资料，通过真实案例和漫画形式呈现，引得不少市民驻足观看。

主题直播开讲 热点知识“实时学”

除了线下游戏，活动还同步开启两场主题直播，来自昆明市融媒体中心主播与邮储银行云南省分行消保志愿者，围绕市民关注的存款保险、销售适当性原则和适老化金融服务三个内容进行了讲解，并结合案例，提醒市民购买金融产品时需关注“产品是否适配自身风险”，避免盲目投资。

值得一提的是，邮储银行云南省分行还免费派送了贴有金融知识的咖啡，并在音乐会上开展了金融知识普及，将消保知识普及与消费激励和音乐会结合，为提振消费注入了“信心底气”。

“以前怕金融消费有陷阱，不敢轻易用信用卡，现在学了防骗技巧，又有满减优惠，消费更放心了！” 市民张先生的话道出不少人的心声。

“此次合作也为金融机构与城市文旅资源的融合、进而提振消费提供了新思路。”上述人士表示，通过这种“金融+文旅”的融合模式，既能以趣味活动吸引人流、带动消费，又能以消保知识筑牢消费信心，最终实现“宣传有成效、消费有活力”的双赢目标。未来，该行还将在非遗文化集市融入“传统手艺+金融防骗”的知识科普，在亲子文旅活动中开发“家庭消保小课堂”，让金融消保知识真正成为市民文旅体验中的“有益补充”，而不是生硬的“知识灌输”。