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邮储银行德宏州分行:为老年群体撑起暖心 “保护伞”
昆明信息港    09-09 09:22:33

随着人口老龄化程度不断加深,老年群体在金融服务等方面的需求愈发凸显。邮储银行德宏州分行积极响应国家适老化服务号召,依托自身营业网点资源,打造“邮爱驿站”,旨在为老年客户提供更贴心、更便捷的服务,切实解决老年群体在生活与金融服务场景中遇到的实际问题。

走进邮储银行德宏州分行的营业网点,“邮爱驿站”的标识十分醒目。驿站内,血压测量仪等设备摆放整齐,工作人员正耐心地为老年客户测量血压。“年纪大了,去医院测血压有时候不方便,现在到银行办业务就能顺便测一下,太方便了。”一位刚测完血压的大爷笑着说道。

据了解,邮储银行的“邮爱驿站”,除了能免费为老年客户测量血压,还配备了饮水用品、老花镜、手机充电设备等,从细节之处为老年客户提供便利。在金融服务领域,工作人员用通俗易懂的语言,向老年客户介绍金融产品与业务办理流程,协助老年客户顺利完成账户查询、转账等操作,让老年客户在办理金融业务时,不再犯难。

打造“邮爱驿站”,是该行积极落实适老化服务要求的重要举措。未来,该行将持续优化“邮爱驿站”的服务内容与质量,为老年群体提供更全面、更优质的服务,让老年客户切实感受到温暖与便利,助力构建老年友好型社会。   (通讯员杨和清)

编辑:周姝雅    责任编辑:徐婷
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