为弘扬尊老敬老传统,邮储银行昆明市春融街支行在重阳节期间,成功组织了两场主题鲜明、形式多样的适老服务活动,以实际行动传递金融温度,守护“夕阳红”。
支行趣味活动:融合健康、金融与互动
支行联动适老网点服务、邮爱驿站服务精心策划并举办了一场以“健康关怀+金融守护+趣味互动”为主题的适老服务活动,通过画图比赛、问答竞赛等丰富形式,与老年客户共庆佳节,现场氛围温馨热烈。
活动伊始,支行以“健康生活”为切入点,用通俗易懂的语言为老年客户讲解合理膳食搭配与适量运动保健知识,从日常饮食禁忌到适合老年人的温和运动方式,内容实用又接地气,让老人们在轻松的氛围中收获健康干货。
随后,活动进入趣味互动环节,瞬间点燃现场热情。在画图比赛中,老年客户们拿起画笔,或勾勒秋日盛景,或描绘幸福生活,一幅幅充满趣味与温情的画作跃然纸上,展现出老人们对生活的热爱与细腻心思。而问答竞赛环节则将知识性与趣味性完美融合,题目涵盖健康常识、金融安全、重阳节习俗等多个领域。老人们积极举手、踊跃抢答,现场掌声与笑声此起彼伏。尤其在金融安全知识问答中,理财经理借答题之机,巧妙普及了自助机具安全使用技巧、金融诈骗防范要点等内容,让老人们在趣味比拼中提升金融知识。

除了精彩的互动环节,支行还贴心设置了金融咨询专区。针对老年客户关心的理财产品选择、养老资金规划等问题,工作人员一对一耐心解答,用专业服务为老年客户的“钱袋子”保驾护航。活动现场,支行还准备了精致茶歇,老人们一边品尝点心,一边交流互动,分享生活点滴,仿佛一场温馨的家庭聚会。
社区观影活动:以光影传递温情与守护
支行走进呈贡区乌龙街道春融社区,精心组织老年客户开展“重阳节专属观影”活动,以光影为媒传递温暖关怀,与社区老年朋友们共庆佳节,共度温馨时光。
活动前期,支行工作人员提前与社区街道办沟通协调,精选了兼具时代记忆与温情内核的经典影片,并通过社区公告、电话通知等方式邀请老年客户参与,贴心提醒观影时间与注意事项。活动当天,工作人员早早来到影院现场布置,设置引导标识、准备暖心茶点,为老年客户营造舒适便捷的观影环境。
下午两点,老年客户们在工作人员的热情引导下有序签到入场。考虑到部分老人行动不便,工作人员主动上前搀扶、协助入座,细致周到的服务让老人们倍感温暖。此次放映的影片聚焦家庭温情与时代变迁,剧情真挚动人,画面细腻温暖,不仅唤起了老一辈人的青春记忆,也让大家在光影故事中感受到亲情的珍贵与生活的美好。观影过程中,老人们时而静静沉浸在剧情里,时而与身旁伙伴轻声交流,现场氛围温馨而治愈。

观影结束后,支行工作人员还与老年客户们亲切交流,倾听大家的观影感受,并借此机会,以轻松易懂的方式普及了重阳节传统习俗、冬季健康养生小知识及金融诈骗防范要点。针对老人们关心的养老资金规划、理财产品选择等问题,工作人员也耐心答疑解惑,用专业服务为大家的“养老钱”筑牢安全防线。不少老年客户表示,这次活动既欣赏了精彩影片,又学到了实用知识,真切感受到了银行的用心与关怀。
本次活动是邮储银行昆明市春融街支行深化适老服务内涵的生动实践,有效提升了老年客户的幸福感与获得感。未来,邮储银行将继续聚焦老年群体需求,常态化开展多元化社区关怀活动,推出更多贴心、暖心的支行服务与活动,以更有温度的专业服务,守护老年客户的幸福晚年。