首页 存档 正文
用户拒开箱验货不予收寄 云南快递从业者已执行
昆明信息港    03-01 09:47:46

    国家邮政局2月28日下发《关于进一步加强快递企业收寄验视工作的通知》,要求各省(区、市)邮政管理局采取有效措施加强快递企业收寄验视工作,确保寄递渠道安全畅通,对收寄验视制度落实不到位的企业,必须依法严肃处理,情节严重的,责令停业整顿,直至依法吊销快递经营许可证。

    《通知》指出,《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》等一系列法律法规和制度规定,均对快递企业建立和执行收寄验视制度做出了规定。严格执行收寄验视制度,严把收寄关口,严防不法分子利用寄递渠道实施各类违法犯罪活动,关系到社会公共安全和国家安全,用户的生命财产安全及一线从业人员的人身安全和寄递企业的财产安全。

    《通知》强调,收寄验视是快递企业收寄过程中的关键环节。执行收寄验视制度是快递企业应尽的责任和义务。从近年来寄递渠道发生的安全事件看,未按照规定严格执行收寄验视制度,是造成事件发生的最直接、最主要的原因。各快递企业按照国家规定,落实有关禁限寄物品的检查措施,严格进行收寄过程中的检查。对用户交寄的物品,必须全部检查,对粉末、液体,以及不能直接辨识的机电装置等要重点查验,确保将各类易燃烧性、易爆炸性、易腐蚀性等禁寄物品堵截在寄递渠道之外。用户拒绝开拆、拒绝验视的,不予收寄。

    《通知》还指出,一段时间来,个别快递企业无视国家邮政管理部门三令五申的工作要求,不执行收寄验视制度,违法收寄危险品,严重威胁了公共安全和国家安全。

    《通知》要求,各省(区、市)邮政管理局要依法履行监督管理职责,进一步加大监督检查工作力度。特别是在近期要组织一次全面的检查,重点检查快递企业安全管理责任制落实情况和收寄验视制度落实情况。对收寄验视制度落实不到位的企业,必须依法严肃处理,情节严重的,责令停业整顿,直至依法吊销快递经营许可证。(据中新社)

    ●相关新闻

    云南快递从业者早已自觉执行

    对于云南省快递企业收寄验视工作的开展情况,云南省快递行业协会秘书长陈国柱介绍,目前云南共有400多家快递企业,收寄验视虽未达到100%,但都在自觉执行。“这主要是因为少数用户不太配合。”

    记者在对圆通、汇通、申通等快递公司的走访中了解到,绝大部分快递公司一致赞同“用户拒绝验视交寄物品将不予收寄”的规定。圆通快递昆明分公司总经理陈金林说:“如果客户不让验视的话,公司无法保障邮件的安全性。国家邮政局有了明确规定,我们就能按规定退件。”

    申通云南分公司相关负责人则称,该公司早就要求快递员在收件时跟客户说明需要安检,打开包装当面验看寄送物品内容是否在收寄范围内,比如不明白色粉末、液体等都不能寄送,公司在组织快递员面试时就会讲明上述要求。

    有业内人士建议,能否请公安等部门和专业机构到快递企业培训业务人员如何验看物品,同时投入资金配备安检仪器。(记者孟俊)

    ●声音

    快递员怕看客户脸色 市民担心泄隐私

    快递员是收寄验视工作的执行者,对于收寄验视程序,部分受访快递员面露难色。

    从事3年多快递员工作的陈先生说:“接件时经常遇到过客户不愿意配合安全检查的情况。客户认为自己的物品是个人隐私,快递员无权查看。”虽然再三解释说是安全方面的规定,但有的客户仍不愿意配合,而且脸色很难看,态度很恶劣。与陈先生想法一样的快递员不在少数。

    受访市民的观点则大多都是担心泄露隐私。“如果邮递一些茶叶、衣服等物品肯定可以打开检查,但是邮递一些内衣或者情趣用品,那肯定是不好意思让别人检查的。”蒋小姐说。

    市民魏女士则表示,她还是比较支持收寄验视工作,自己在平时邮递东西的时候,会等快递员来了之后才进行打包。但魏女士建议,快递公司可以像机场的安检一样,配备专用的检测设备,进行集中的检测,这样就可以避免一些违禁物品进入快递流通环节,也可以让用户保留一点隐私。

编辑:    责任编辑:
相关推荐