昆明的孙女士，在银行大厅购买3万元保险后反悔了。她以保险公司在银行推销保险具有欺骗嫌疑为由，将保险公司告上法庭，要求解除与保险公司签订的合同，并退还款项。

    近日，西山区法院审理此案后，认为孙女士与保险公司订立的合同已经成立并生效，驳回了孙女士的诉讼请求。

    孙女士年近5旬，有意拿部分闲钱到银行买些理财产品投资。2013年11月5日，孙女士进入银行业务大厅，很快有身着工作服的工作人员前来介绍。

    孙女士说，由于业务员很热情，又穿着和银行工作人员一样的工作服，她在对方的介绍和催促下，匆忙签下了单子，并当场支付了一年的保费30000元。在保单中，双方约定保险期为5年，每年缴费30000元。回到家后，孙女士仔细研究才发现，她买的不是银行理财产品而是保险公司的产品。

    对于孙女士的起诉，保险公司代理人提交证据称，双方自愿签订保单后，保险公司曾两次进行电话回访，双方签订保险合同的过程并不存在欺诈行为。

    西山区法院一审后确认，孙女士与保险公司签订的保单条款中载明，投保人签收保险合同当日24时起十日的期间内可以撤销保险合同，保险公司将无息退回投保人已交的保险费，该期间称为犹豫期。在签订保单后，保险公司业务人员两次对孙女士进行电话回访，孙女士表示清楚保险责任。

    法院认为，本案中，孙女士在投保单、保险单等文件上签字并缴纳了第一年的保险费30000元，保险公司没有隐瞒其主体身份和产品性质。所以，孙女士所称保险推销人员身着银行工作人员制服，不足以影响原告对保险合同性质的判断。从保险公司的回访记录看，保险公司就保单的重要事项向原告作出了明确说明，主观上没有提供虚假情况或隐瞒事实真相的故意。据此，法院驳回孙女士的诉讼请求。

    律师提醒

    投保有犹豫期

    消费者反悔要及时

    对于消费者购买保险反悔的问题，云南衡炜律师事务所副主任朱智提醒大家，根据法律规定，所有的人寿保险差不多都有一个10-15天的犹豫期，也就是冷静期。这相当于产品有试用期一样。在犹豫期内，要是顾客对所买的保险有任何不满意，都可以无条件退保并取回已缴纳的全部保费。

    但需要重点提醒读者的是，在购买人寿类保险时，一定要记得填写回执单的时间，因为回执单上的告知日期是犹豫期的起算时间，一旦忘记就会影响自己毁约的权利。另外，在犹豫期内，投保人在接到保险公司或代理银行的电话回访时一定要重视，不愿购买要做出明确表示，否则犹豫期一过，保险合约就生效，无法毁约了。结果是就算吃亏也只能由自己承担。