昆明信息港讯 记者陈盈盈 5月12日是国际护士节。为纪念并弘扬英国护士南丁格尔“无私奉献,执着追求”的精神,昆明市妇幼保健院于5月11日举办了以“全员首问服务”为主题的护士礼仪竞赛暨表彰大会,充分展示出该院护理队伍良好的精神风貌和职业风范。
“护士是医疗护理服务中的重要力量,全国医疗卫生队伍有将近一半的人员是护士,而昆明市妇幼保健院有超过四分之三的部门都有护士参与其中。护士在医疗护理工作中扮演着重要角色。”昆明市妇幼保健院李震院长介绍。
今年2月中旬,昆明市卫计委发出通知,要求全市市属医院要全部推行“全员首问服务”,即医院全体职工在遇有群众询问和求助时,无论是否属于自己职责范围内的事情,都要负责指引、介绍或答疑,不得借口推诿、搪塞或拒绝,纠正生、冷、硬、顶、推等现象。
昆明市妇幼保健院今年在“护士节”前夕举办这样的活动,即是以“全员首问”为目标,激发全院全体护士增强“以人为本”服务理念,爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,全面提升护理人员素质,打造围绕妇女儿童为核心的优质护理服务品牌。
活动当天,市妇幼全院来自妇科、产科、新生儿科、儿童体检与健康管理科、急诊科等科室的护士代表都参加了护士礼仪竞赛,展现出医院护理队伍良好的精神风貌和职业风范。全院各科室业务能力强、表现突出的护理团队或护士个人,在医院领导的支持关心下,分获“优质护理标兵团队奖”、“优质护理管理优胜奖”、“最佳带教团队奖”、“最善于交流护士奖”、“最佳优质护理形象护士奖”、“最乐于助人护士奖”等奖项。
记者了解到,昆明市妇幼保健院今年一季度全院诊疗人数比去年同比增加34%,出院人员比去年同期增加27%,处于本院有史以来增长最快的时期。李震院长预测,市妇幼今年下半年还将会迎来新的生育高峰,全体医疗护理人员的工作压力空前巨大。接下来,“继续发扬南丁格尔精神,用爱心、耐心、细心、责任心诠释救死扶伤的人道主义精神,对全院护理人员来说非常重要。”李震院长说。