新华社银川8月8日专电 近日,集人脸识别、语音交互、业务办理、自动充电、自主导航等功能为一体的智能机器人“小民”入驻中国民生银行银川分行,这是银行服务机器人在宁夏首次出现。
在民生银行银川分行的服务大厅,机器人“小民”热情地向客户打招呼。它拥有先进的云搜索引擎技术,对客户的一些问题对答如流。它还集成了高清摄像头,能通过人脸识别技术识别客户身份。
据民生银行银川分行相关人士介绍,“小民”可以协助客户方便快捷地办理开卡、存取款、转账、理财等业务,效率非常高,金融服务变得更简单、方便、快捷。(记者于瑶)