昆明信息港·昆明日报 记者郭曼 25日,昆明市消费者协会发布2017年1号消费提示,提醒市民春节出行应理性制定出行计划。
昆明市消费者协会相关工作人员介绍,据不完全统计,每次假期各类投诉都会有所上升,一些消费者在消费中自身合法权益受到不同程度侵害,因此消协提醒市民,出行前应先了解目的地的天气状况、风土人情、民俗习惯,尽量避免选择政局动荡、治安环境差、易发生自然灾害的线路出行;自驾出行则应了解要抵达目的地的主要路线及路况,选择一条主线路和几条备用线路,避开危险时段和交通不便路段,提前选好休息和加油的地方,还应带上车用GPS设备。
如选择自驾出行,应检查、保养好车辆,注意行车安全,避免疲劳驾车,更不能酒后驾车,以防安全隐患。车辆发生故障或事故应冷静应对,及时向交警、保险公司等报案。
参团的消费者应选择有资质、信誉好、有一定规模的旅行社参团,并签订旅游合同,明确双方权利义务和违约责任及出现纠纷的解决方式等,要防止掉入不良旅行社的“低价陷阱”,合同要在核对确认后再签字;查看旅行社是否依照合同安排行程,警惕“夜车团”“黑社”转手。
出境行要遵循文明出游准则,购物时最好先做一些功课,在购买贵重物品前,要确定是否符合自身需要,避免冲动消费;尽量亲自参与购物的全过程,不要轻易委托他人代购;要提前了解相关免税、补税和退税政策,以免违反规定。
市消协提醒,出行期间应加强自我防范,在外住宿、活动时,贵重物品应列好保管物清单尽量寄存。旅游中要注重行程安排的安全性,对于一些惊险刺激的游玩项目,应根据自身的身体状况、年龄等因素慎重选择,以防发生人身安全损害。