昆明信息港·昆明日报 记者李思凡 近日,昆明市旅游发展委员会发出《昆明创建全国文明城市文明旅游倡议书》,倡议游客文明出游,做最美游客;倡议旅游业者诚信经营,做行业榜样。
倡议书提出,游客在旅游活动中从自身做起,恪守公德,讲究礼仪,文明游览,安全出行,摒弃不良习惯,注意言谈举止;遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施,树立文明风尚,注意文明养成,尊重旅游地风俗习惯,知礼守礼、文明游览;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,争做文明和友谊的传播者。
同时,旅游业者履职尽责、率先垂范。从事出境旅游的旅行社和所有领队、导游应率先践行《中国公民出境旅游行为指南》,以自身文明言行示范带动游客;切实履行引导游客文明旅游的职责,做好行前说明培训、行中提醒引导、返程总结提高,及时劝阻游客不文明行为,引导游客做中华文明的传播者、践行者;旅游企业则应认真践行社会主义核心价值观和“游客为本,服务至诚”的旅游行业核心价值观,大力弘扬诚实守信的经营理念,以优质诚信的服务回报游客,惠及旅游行业;并自觉规范经营行为,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;不发布虚假广告误导游客,做到“行前说明,行中引导,重要环节及时提示”。
旅游全行业将共同营造文明和谐旅游氛围,提升整体素质和服务水平,培养爱岗敬业的职业道德,塑造文明礼貌的职业形象;宣传文明礼仪知识以礼仪促规范,以行动做表率,做好礼仪示范引导;并褒扬先进典型,扶正祛邪,共同营造文明旅游的良好风尚;利用多种宣传平台,采用多种形式加强文明旅游宣传,让游客参与其中并转化为自律行动。
市旅发委相关人士说:“创建文明和谐的旅游环境,是每位游客和旅游从业者共同的责任;倡导文明旅游,是推动社会主义精神文明建设,增强国家软实力,树立文明中国、礼仪之邦国际形象的有效途径。让我们携起手来,提升文明素质,展示礼仪之邦风采,让文明有礼的行动成为旅游途中一道亮丽的风景,为昆明市创建全国文明城市贡献一份力量。”