昆明信息港讯 记者上官艳君 从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，为提高服务品质，更好地满足人民群众出行需求，切实解决旅客出行“前一公里”和“最后一公里”的问题。昆明铁路局集团国际旅游服务有限公司在年初昆明南站、昆明站“高铁+共享汽车”经营网点投入运营的基础上，7月1日，昆楚大铁路开通运营当天，同步在楚雄站、大理站推出“高铁+共享汽车”服务，10天来，共22人尝鲜体验了该业务。
供图。通讯员张伟明/摄
据昆明铁路局集团国际旅游服务有限公司相关负责人介绍，下一步，还将在云南热门旅游地州建设新的服务网点，完成旅客从车站到市区及旅游点的无缝连接，让旅客体验更美好。
“昆铁+”手机APP综合服务平台受关注
为提高大众化、个性化供给质量，服务好每一名旅客，中国铁路昆明局集团有限公司充分运用融媒体这一新型媒体形式，开发创建“昆铁+”手机APP综合服务平台，全力打造具有云南铁路特色的“吃、住、行、游、购、娱”服务平台，为旅客提供更加美好的出行体验。该平台7月1日正式投入使用以来，关注度极高。
据了解，“昆铁＋”融媒体平台是中国铁路昆明局集团有限公司推出的综合性服务平台，主要面向“社会公众”和“铁路职工”两大服务对象，依托互联网及铁路网，旨在打造服务的平台。它由新闻资讯、公众服务、旅客服务、货运服务和职工服务五大功能版块组成。
供图。通讯员张伟明/摄
其中，新闻资讯版块主要发布云南铁路运输、建设、经营各方面的新闻资讯，展示昆铁干部职工的风采，宣传云南铁路历史与发展成就。
公众服务版块主要集成宾馆酒店、会议承办、旅游出行、共享汽车、特色商城、保险业务、资产招商、昆铁招聘、物资采购、企业风采等功能。
旅客服务版块主要提供网上订票、电话订票、列车时刻、车次查询、起售时间、代售点、预售期、正晚点等数据服务。
货运服务版块实现了铁路货运办理指南、运费查询、车站运力查询、停限装等信息的随时随地查询。
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