昆明信息港讯 记者江枫 滴滴出行近日发布国庆长假出行应急保障通告及出行提示,其中称,公司已经成立长假应急保障工作指挥部,但受出行高峰和近期滴滴安全整治等因素影响,长假期间的打车体验可能不如预期。根据平台预测,9月30日和10月8日将是打车成功率最低的两天,恳请用户谅解并提前合理安排出行。
滴滴出行称,长假应急保障工作指挥部由滴滴出行创始人兼CEO程维任总指挥,滴滴出行总裁柳青任副总指挥,成员包括各事业部和各城市负责人。长假期间,滴滴出行将持续落实企业安全生产和维稳主体责任,认真做好出行安全保障工作。公司将持续加强对司机的安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真,每日出车前须通过人脸识别;同时加强针对司机的安全知识宣导,提醒司机避免急躁、超速、超载和疲劳驾驶。同时也恳请乘客和司机在行程中相互尊重包容,平安文明出行。
滴滴出行将全力保障长假期间客服高效应答,做好应急处置工作;警方调证对接工作组7X24小时待命,在符合法律法规的前提下,持续加快警方调证流程。在主管部门及检查组的整改意见和指导下,滴滴公司正全力以赴投入安全建设,在加强司机安全审核、推出和升级多项安全功能的基础上,持续推进安全运营保障工作,尽最大努力严守安全底线。
受出行高峰和近期滴滴安全整治等因素影响,长假期间的打车体验可能不如用户预期。根据平台预测,9月30日和10月8日将是打车成功率最低的两天。滴滴出行将竭尽全力保障运力,同时恳请用户谅解并提前合理安排出行。