近日，太平人寿云南分公司及时完成银险客户重大疾病50万元的理赔给付。

据悉，客户冯女士有着一个幸福的家庭，到银行办理业务时被偶然接触到的太平人寿保险产品所吸引，考虑为年幼的宝宝未来攒下一份健康、教育和养老保障，2018年1月通过银行渠道为其不到1岁的女儿购买了我司“太平普泰一生养老年金保险+太平附加普泰一生重大疾病保险、保额50万元”，想把这份保险作为伴随宝宝成长一份的礼物。

今年6月份，偶然间冯女士发现女儿的左眼眼瞳发白、反光，之后便到儿童医院就诊，不幸的是最终被诊断为眼部恶性肿瘤，冯女士怎么也不敢相信这个结果，罕见的疾病和高昂的医疗费让她备受煎熬、无法承受。女儿住院后冯女士拨打了95589进行理赔报案，接到报案后公司理赔服务人员即时安排了住院探视，提前面见客户送去公司的关怀和慰问，详细告知理赔注意事项并一一解答相关疑问；出院后冯女士及时申请了理赔，公司理赔服务人员为了理赔能够顺利、快速结案，走访住院医院科室补充复印了相关的病情材料，向医生了解具体病情情况并补充材料，在最短的时间内完成了客户病情核实的相关工作，从冯客户住院到理赔结案仅仅10日，50万元理赔款就顺利支付到账冯女士的银行账户。

冯女士收到重疾保险金后特意又电话联系了理赔服务人员，感谢公司的同时更是对公司理赔服务的专业和高效赞不绝口，对自己女儿的这次重疾理赔也是感慨道“50万元的理赔款对于女儿来说是救命稻草，对我来说更是重燃生活的希望！太平人寿不愧为保险行业中的央企，这份担当和诚信值得所有中国老百姓信赖！”。客户寄托信任于公司的产品，在关键的时刻，公司实践对客户的承诺，这就是保险的价值！（供稿人 高晔）