袁女士原本是家庭的支柱,一家五口的生活全靠她一人支撑,但今年不幸患病身故,而其早前投保的保单也不慎被焚烧。为此,新华保险来宾中支主动联系并协助其家属收集理赔材料,理赔款于近期打到了指定账户上。

原来,49岁的袁女士独自带着两个小孩和年迈的父母生活,精明能干的她靠做生意让一家人生活过得富余。2011年起,她开始为自己和家人购买保险,她为自己购买了两份5万元保额的尊贵人生保障产品,一份1万元保额的康健吉顺专业防癌险;又于今年6月为女儿购买了20万元保额的健康无忧青少年附加1万保额的住院无忧。但今年7月,她感到不适在上海就医后被确诊为恶性肝癌,虽经过积极治疗但仍不治身故。而袁女士的家属不慎将她早前购买的保险合同原件焚烧了。

新华保险来宾中支工作人员得知袁女士的情况后,主动上门慰问并指导其家属收集理赔材料。10月10日,袁女士的家属向新华保险来宾中支提出理赔申请,经审核确认,该中支分别赔付金额5万元防癌理赔款、27万元的年金保险理赔款,在扣减袁女士生前保单抵押贷款11.8万元后,及时将20万余元的理赔款打到了袁女士家人的指定账户。

30万余元的理赔款虽然挽回不了袁女士的生命,但还是能给她未成年的孩子和年迈的父母今后生活增添了保障,这也是袁女士爱和责任的延续。