“企业人力成本是否能抵扣？”“企业在扶贫资金支出方面是否能享受税收优惠政策？”……在近日省税务局举办的“新机构、新融合、心服务”大企业税企高层座谈会上，税务部门与30户企业代表面对面，问需求、谈感受、说体会，这也是省税务局挂牌成立以来面向企业的首次亮相。

“此次座谈会的主题很鲜明，‘心服务’让我很感动。尤其机构合并后，财务人员跑税务的次数减少了，在电脑上就能办完税种申报，办税的成本也降低了，切实感受到新机构的办税新速度。”云南煤化工集团有限公司副总经理林力深有感触。

云南锡业集团（控股）有限责任公司财务处副处长李云说：“机构改革紧锣密鼓，办税丝毫没受影响，今年我们还享受到了1.1亿元左右的税收优惠，这个看得见、摸得着的‘红包’为企业的发展添足了动力。” 云南昊龙实业集团有限公司副总杨智伟表示，目前公司准备上市，税务局提供的个性化政策辅导让我们在机构重组中得到了很大的帮助，希望机构改革后，能够继续得到税务部门的专业性指导，降低企业涉税风险。

除了交流便捷办税和减税降负的获得感，针对税务部门在完善纳税服务、优化征管流程、加强税收宣传和涉税辅导等方面的工作，企业代表们纷纷建言献策，也针对企业发展实际提出了面临的困难和问题。

省税务局局长唐新民表示，针对企业提出的问题，省局层面能解决的将立即解决并向企业反馈；省局解决不了的，将积极向有关部门反映,力争将每个问题解决。下一步，云南税务部门将以“请进来，走出去”的方式不断向纳税人问计问需，坚持问题导向，精准施策，在简政减税降负上、在提高服务效能上、在规范执法管理上持续发力，让改革红利惠及云南企业，推进云南经济社会高质量跨越式发展。

据了解，此次机构改革中，省税务局按照国家税务总局统一部署，组建大企业税收服务和管理局，向大企业提供更加个性化精准服务、量身定制服务，协助大企业处理复杂涉税事项，进行风险排查，及时化解系统性涉税风险。国税地税征管体制改革以来，省税务局坚持“以纳税人为中心”的理念，优服务，提质效，截至9月底，全省258个办税服务厅实现“一厅通办”。随着云南省税务统一工作平台的上线和推广，逐步实现“一窗通办”，并着力向“一人通办”模式升级。全省全面推行141项办税事项“最多跑一次”清单和新办纳税人“套餐式”服务,深入推进“全程网上办”“一键咨询”等个性化纳税服务，不断增强纳税人和缴费人的获得感。自省税务局挂牌成立以来，全省办税服务厅共为121.54万户次纳税人、缴费人提供“一厅通办”服务；12366纳税服务热线累计受理26.2万条“一键咨询”服务。（云南日报 记者段晓瑞 通讯员周永佳）