昆明信息港讯 为深入贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和第五次全国金融工作会议精神，中国光大银行昆明分行围绕“优化企业开户服务，推动改善营商环境”主题，遵循提高效率与防范风险并重的思路，深入开展优化企业开户服务活动，强化企业开户管理，助力营造良好营商环境，支持实体经济发展。

预约开户渠道多，优化操作效率高。该行积极应用金融科技创新，开通官网、微信等多渠道预约开户功能，运用机器人智能辅助系统实现信息自动查询核对，实现对公开户与综合签约一次办结，减少客户往返银行次数，大幅缩短开户时间。

四位一体多维度，专业高效创“名品”。该行创造性地推出“四位一体”对公开户新模式，开户专员、大堂经理、柜员、远程银行中心密切配合，做到开户有人指导、疑问有人解答、需求有人响应，将对公开户打造成光大服务创新的“名品”。

劳动竞赛促提升，比学赶超创佳绩。为进一步落实优化企业开户服务的工作要求，该行自今年6月起开展“对公开户齐出力”四位一体开户劳动竞赛，从四位一体落实情况、开户服务效率、开户服务质量、预约开户比率、开户数量、服务粘合度等多个方面进行评比，全行上下掀起了“愿开户、能开户、快开户”的积极氛围。开户业务平均用时大幅缩短至40分钟内办结，开户数量较去年同期增长了80%。

随着银行网点转型的不断推进，该行还将持续优化业务流程，改善客户体验，为客户提供全方位智能化金融服务支持，用实际行动践行“阳光服务创造价值”理念，打造出服务实体经济的“名店、名品、名星”。