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昆明15日迎来快递派件高峰 丰巢和速递易快递柜爆满
昆明信息港    11-16 08:42:06

昆明信息港讯(昆明日报 记者蒋卓成)昆明昨日迎来了快递派件高峰。记者走访了解到,目前丰巢和中邮速递易两家企业的快递柜预约早已爆满,许多快递员表示,在送货过程几乎“抢不着”剩余的快递柜格口。

“上午已经送出30多个包裹了,今天能送出80多个包裹。”在新闻路一家快递营业点内,快递员小李才停留了不到3分钟,便忙着赶往下一个派送地点。尽管周围已经有不少小区设立了快递柜,但小李表示这段时间几乎抢不到格口,只能通过传统的电话联系方式进行送货。

在西园路中通快递营业点,负责人李小鹏也反映了同样的情况。他说:“早上五六点钟我们就要在手机App上查看有没有剩余的格口,几乎都没有剩余的,运气好的话,送包裹的过程中偶尔会找到一两个空格口。”

将包裹放置在快递柜的格口内,一方面能减少快递员送货等待时间,另一方面也方便消费者自行取回包裹。记者了解到,在昆明设置快递柜的公司主要有丰巢和中邮速递易两家,其中速递易约有1200个网点,丰巢约有1300个网点。为了应对派件高峰期,两家均开放了快递柜的格口预约业务。

丰巢昆明业务部负责人介绍,丰巢快递柜大约开放了10%的格口供快递员预约,出于公平,剩余的快递柜格口则是由快递员现场送包裹时使用,眼下正值派件高峰期,这些剩余的格口也基本上处于爆满状态。“早在10月份这些格口就已经预约爆满,有的快递员甚至要包下整个快递柜的格口,我们都没有同意。”该负责人说。

中邮速递易运营中心负责人兼市场总监邵灵珊也表示,近两天来,速递易每个格口平均周转率已经达到3-4次/天,比平日高了一倍还多。尽管如此,快递柜的数量远远不能满足市场需求。此外,周转率不高也成了制约快递柜业务发展的一大瓶颈。

“对于日常工作的消费者来说,白天工作晚上才能取回包裹,中间可能有半天的包裹滞留时间。在商业写字楼区域,消费者取包裹的时间要短很多,这些情况都是我们无法整体预测的。”邵灵珊表示,面对快递员抢不到格口的情况,公司也在进一步增设快递柜网点予以应对,至于如何进一步提高格口周转率,公司也在积极探索当中。

编辑:孙红亮    责任编辑:
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