毛先生供图

近日,昆明市民毛先生向记者反映了一件糟心的事情。12月9日是毛先生孩子10岁生日,当天他在嘉华饼屋订了一款生日蛋糕,可没想到打开蛋糕的时候,却被蛋糕上写的字给雷到了。

毛先生称,订蛋糕时他特地交代了儿子的名字是“毛琪洋”,并在订购单据上写了儿子的名字,结果蛋糕送来后上面的名字却变成了“琪洋鸟”,这一乌龙让儿子在生日会上很是尴尬。毛先生表示,“自从生日过完以后,当天儿子邀请来一起过生日的小伙伴都将写错的名字当成了儿子的外号,因为这个事情儿子一直不高兴,几天来情绪也受到了影响比较低落。”

毛先生称,事情发生后打电话给嘉华饼屋,可对方无所谓的态度让他很生气。为此他还专门拨打了嘉华食品总公司的电话进行投诉,接线员表示他们会了解情况,可之后却一直没有再联系他。毛先生称,希望嘉华饼屋退还订购蛋糕的钱,并且当面赔礼道歉,但嘉华一直没有任何一个说法。

昨日,记者跟随毛先生来到他订购蛋糕的嘉华饼屋了解情况,但店长回绝了记者的采访要求,表示自己之前已经道过歉了,蛋糕费也是可以赔偿的。对于这一说法毛先生并不认同,“他们从来没有向我们道歉过,也没有承诺过要退蛋糕的钱,并且店长还说是我们自己把名字写错了。”

截至记者发稿时,双方并未就这个问题达成一致意见。(春城晚报 记者刘嘉 实习生何文龙)