“太感谢你们了,要不是有你们的帮助,我可能会有生命危险……”1月5日下午,一名德国籍旅客怀着对昆明边检民警的万分感激之情,顺利登上了返程航班。在此之前,他因长时间未进食而导致低血糖症状晕倒在机场。
据介绍,当日下午14时许,昆明长水国际机场出发大厅,一名正在等待办理边检手续的旅客突然晕倒在地。正在执勤的昆明出入境边防检查站执勤业务一科民警立即前往查看,并迅速通知了机场急救部门。
“当时旅客非常虚弱,脸色苍白,四肢无力。经过初步安抚和询问,了解到该旅客因长时间未进食而导致了低血糖症状。”边检民警说,在医生的指导下,民警为旅客准备了热水和糖,热心旅客还送来了糕点。30分钟后,该旅客的不适症状得到缓解,经医生确认可以正常登机。
随后,边检民警开启特别通道迅速为其办理了边检手续,并联系航空公司为其办理了轮椅服务。终于,该名旅客在航班起飞前安全、顺利登上了返程的航班。
据了解,昆明出入境边防检查站日均查验出入境人员超过一万人次,其中不乏老人、病患、幼童及其他特殊群体。一直以来,昆明边检站全体民警牢固树立服务意识,视旅客为亲人,不断拓宽服务渠道。开展基本急救知识培训、在口岸设置急救药箱、建立应急救援机制,第一时间为出入境旅客提供各种便利和应急服务,赢得了广大出入境旅客的赞誉。(云南网 记者熊强 通讯员李军)