昆明信息港讯 1月16日,建行实现全省营业网点的437台综合版智慧柜员机开通“一部手机办事通”业务。
1月10日全省“一部手机办事通”上线试运行后,省政府提出“建行通过特有的渠道优势和强大的科技力量,将营业网点智慧柜员机和手机成功变为‘移动政务大厅’”的要求。
省分行领导高度重视推进工作,与部门反复讨论布放方案,并亲自到试点网点了解、体验智慧柜员机政务功。建行云南省分行陈中新行长指示:“制定我行智慧柜员机的政务功能,应上尽上,尽快覆盖全省319个网点”。最终,于本月16日实现全省营业网点的437台综合版智慧柜员机开通了办事通业务。
据了解,建行云南省分行各部门积极联动,与“一部手机办事通”项目组密切沟通,于1月15日组织全行网点智慧柜员机协同人员进行视频培训,讲解了此次上线要求、嵌入的第一批政务功能以及操作要点。要求全行网点在上线后务必做好宣传引导,要大力宣传智慧柜员机政务功能的“五能”优势:能查询、能预约、能缴费、能扫描、能打印。要及时转培训,确保网点员工做到“三会”:会操作、会宣传、会留客。
此次全省所有营业网点综合版STM开通六大政务功能:公安、人社、税务、卫健、民政、市场监督。具体可办理出入境证件预受理、个人参保证明、查失业保险缴费、查养老保险缴费、预约办税、生育服务登记(一、二孩)、婚姻登记预约、查食品生产许可等政务业务。
同时,分行将尽快配送相关宣传物料到网点,包括网点门外指引立牌、台卡以及操作指南宣传折页等,帮助网点扩大宣传面。“一部手机办事通”项目组也将不断收集基层网点的意见建议,持续优化升级,嵌入更多政务功能,延展“一部手机办事通”政务平台,提高百姓、企事业法人享受政务服务的便利性和政府为民服务的效率,服务社会大众。