昆明信息港讯（昆明日报 记者郭曼 刘凯达 代巍）3月15日上午,由云南省、昆明市、五华区市场监管部门、消协组织联合举办的2019年“3·15”国际消费者权益日广场宣传活动在南屏步行街广场举行。

省、市、区各级市场监管部门、公安、妇联,相关行业企业、省消协律师团等在活动现场设置了28个宣传咨询服务台,服务内容涉及消费者权益保护法律法规、食品药品、质量监督、消费投诉受理、行业企业服务咨询等,现场接受市民的问询。云南省市场监督管理局副局长马翔介绍,2018年以来,全省市场监管部门围绕“消费满意在云南”的目标,部署开展了保健市场、普洱茶、过桥米线放心消费等一系列专项行动。积极开展“诚信经营 放心消费”创建,全省共有1522户企业(店)参与创建。进一步畅通消费维权渠道,受理处理消费者投诉举报4.95万件,为消费者挽回经济损失1.53亿元。2019年,全省各级市场监管部门将加大重点领域市场整治力度,持续推进“诚信经营 放心消费”创建工作,着力打造一批放心消费创建示范企业、示范区。全面整合12315、12365、12331、12330、12358等市场监管热线和平台,构建统一、权威、高效的12315行政执法体系,为广大消费者提供更为便捷高效的消费维权渠道。

现场还设立了食品安全、扫黑除恶、药品化妆品安全、网购、打击假冒伪劣商品、打击非法传销等20个宣传展板。相关执法单位向消费者免费发放宣传材料,介绍消费维权法律法规、投诉举报方法,现场受理消费者的举报投诉;云南省定制家居行业协会、游云南、移动、珍茗等公司也来到现场,为消费者提供有关商品及服务消费知识。