昆明信息港讯(昆明日报 记者王绍芬)10月9日,记者从昆明市出租汽车管理局获悉,为进一步加强昆明市主城五区出租汽车经营管理,提升服务质量,强化社会监督,根据各出租汽车企业9月份服务投诉率和行政处罚率进行综合排名,形成“昆明市主城五区9月份出租汽车企业“红黑榜”(经营服务排行榜)。其中,红榜企业有8家,黑榜企业2家。
红榜企业
昆明旅游汽车有限公司、昆明新星旅游汽车有限责任公司、云南永达出租汽车有限公司、昆明鑫安出租汽车有限公司、昆明新理想出租汽车有限公司、昆明公交城市巴士有限责任公司、昆明路路通商务咨询服务有限公司、昆明武成汽车服务有限公司。
黑榜企业
云南云华旅游出租汽车公司、昆明新华出租汽车有限公司。
据悉,昆明市巡游出租汽车企业“红黑榜”主要以各出租汽车企业每月服务投诉率和行政处罚率为依据进行计算排名得出。根据服务投诉率和行政处罚率计算出单项“得分”,再由两项单项得分计算出“综合得分”,根据“综合得分”高低进行排名即为企业“红黑榜”,也就是企业经营服务排行榜。