昆明信息港讯 记者李金梓 通讯员杨云 近日,昆明公交七公司38车队驾驶员朱敏的暖心举动,让得到他帮助的老年乘客及其家人久久难以忘怀。

当日晚19点左右,昆明公交38车队265路驾驶员朱敏像往常一样驾驶着公交车从捞鱼河往大学城方向行驶,当车辆行驶到大学城站点后,发现车厢中一位老人焦急的徘徊,迟迟不肯下车,老人看起来精神有些恍惚。凭着多年工作经验,朱敏感觉到老人一定是迷路了,于是热心上前询问,但是老人无法明确的回答出自己要去的地点、家人的联系方式等。为了防止老人发生意外,驾驶员朱敏决定求助民警,他先把老人带回到车队办公室,车队工作人员为老人家准备了一些食物和矿泉水,并坐下来陪老人聊天,安定其情绪。此时民警也到达了车队,通过民警的查找,终于查到了家属的信息,随后老人安全回家。

这件朱敏并未放在心上的“小事”却让乘客的家人难以忘记,再三对朱敏表示感谢。朱师傅则表示,自己只是做了应该做的事情,他相信遇到其他驾驶员,别人也会这么做的,能帮助到乘客,自己也非常开心。