昆明信息港（昆明日报 记者杨官荣）“你的温暖，我们来守护。”
幸福，其实很简单，生活中最珍贵也是最容易忽视的幸福，不过是：炒菜做饭时，天然气火力旺；天冷时，家中安装的天然气采暖很温暖；冬季用气高峰时，城市供气安全有保障。
保障供气稳定
冬季供气安全稳定，事关市民幸福指数。
12月2日至6日，让市民感受了“春城冷”。
进入冬季，随着气温下降，也预示着天然气需求已进入一个高峰期。
在这个寒冷的冬季，有这样一群人：他们放弃休假、手机24小时开机，奔波在呼啸的冷风中，加班加点地坚守在自己的岗位上……他们恪尽职守、护航安全，舍小家为大家，忘我奋战在冬季保供气第一线，用责任和担当温暖着、守护着千家万户。他们就是坚守在线的“昆仑人”。
目前，云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司（以下简称“昆仑燃气昆明分公司”）主城区天然气居民用户122万户，公共用户2500余户，工业用户近50户。
冬季燃气用量大，燃气事故也易发、多发……面对扑面而来的一系列问题，该怎么办？
“提升优质服务，切实保障安全稳定供气！”昆仑燃气昆明分公司领导班子及全体干部员工作出的回答铿锵而坚定。
入冬以来，昆仑燃气昆明分公司严格落实昆明市委、市政府关于提升营商环境的安排部署，按照“保民生、保重点”的原则，对保供气提前谋划、积极部署，多措并举、全力以赴，为今冬明春保供气“大考”积蓄能量。
面对冬季天然气用量大幅攀升，安全稳定供气，已成为昆仑燃气昆明分公司当前的重点工作之一。昆仑燃气昆明分公司相关负责人介绍，12月2日至6日，随着气温骤降，天然气日用气量也从平时的47万立方米，增加到最高63.46万立方米。与往年相比，这是天然气完成置换以来的最高峰值。为保障昆明市主城区安全稳定供气，昆仑燃气昆明分公司制定了冬季保供方案；加强与上、下游的对接和协调，时刻关注供气量及下游用气趋势变化，科学准确预测用气量，保证各类用户的用气需求；加强主城区主要供气干、支管的巡检，保障燃气输配管网稳定运行。同时，还加强主城区区域调压设备的检查、维护和保养，确保调压设备正常运行。
44个老旧小区用上天然气
“等了5年，终于用上了天然气!特别是用天然气炒菜时，再也不用担心突然没气了。”看着灶台上跳动的蓝色火焰，家住四季花语小区的吴女士说。吴女士坦言，以前她家用电炒菜除了慢，菜的味道也较差。用液化气炒菜时，经常炒着炒着气就没了，很不方便。现在改用天然气，菜炒出来的味道也好多了。
11月23日，昆仑燃气昆明分公司派出工作人员到位于昆明市穿金路与金菊路交叉西侧的四季花语小区，现场进行安全检查，并对用户安全用气进行现场指导，确认具备通气点火条件后，完成了四季花语小区226户居民通气点火工作。这也是昆明主城区燃气配套设施改造中，完成通气点火的第44个以前未通气的老旧小区。
自2017年4月昆明市完成天然气置换工作以来，越来越多的市民逐渐认识到，天然气具有价格优惠、使用方便、安全环保等优点，不少未使用管道天然气的用户也希望能用上天然气。四季花语小区就是在建设初期没有配套燃气管网和设施的小区，小区住户以电、罐装液化气为主要生活能源。昆仑燃气昆明分公司了解到相关情况后，主动调研、积极踏勘、多方协调，确保按程序完成项目改造。
截至目前，昆明市老旧小区天然气改造已经完成冬菊新村小区、云天小区等44个未用气存量小区的通气点火工作，涉及1.5万余户；正在建设的未用气小区天然气配套设施改造项目有龙泉花园、汽车厂小区等27个小区，涉及1.5万余户住户；正在开展前期工作的有春晓花园、英茂花园等73个小区，涉及近4万户住户。
据了解，为让昆明市主城区越来越多的未用气住户能早日用上天然气，提升广大市民群众的生活质量，昆仑燃气昆明分公司将继续不断加快昆明市主城区老旧小区燃气设施配套改造项目工作。同时，还将继续针对已经用上天然气的老旧小区开展“六进”宣传工作，增强用户安全用气意识，保障用户端安全用气。
昆仑燃气昆明分公司提醒：主城区管道液化石油气小区及未通气的老旧小区住户，如有天然气使用意向，可委托物业或业主委员会统一到昆仑燃气昆明分公司属地营业厅进行用气申请，也可致电96107进行申报。
天然气采暖在家里不用穿外衣
冬季来临 开通天然气采暖在家享受春天般的温暖。
“请问房屋面积有多少？预计采暖面积有多大？是想安装地暖还是暖气片？”12月以来，昆明先后出现过几次短暂的气温骤降，让市民冷到措手不及，到昆仑燃气昆明分公司咨询安装天然气采暖器的市民也越来越多。为更好满足人民日益增长的美好生活需要，昆仑燃气昆明分公司已开通了天然气水暖采暖业务，这个冬季在家可以过得像春天一般温暖。
什么是天然气水暖采暖？目前，采暖形式有天然气水暖地暖和天然气水暖散热片两种，具有节能、环保、无辐射、安全等优点，并且天然气壁挂炉还可以代替传统热水器，在采暖的同时还能提供不间断热水。
在市民关心的价格方面，以70平方米的采暖面积计算，一般安装天然气采暖费用需要1.5万至3万元。安装天然气采暖一般可以使用16-24千瓦的壁挂炉，室内温度可以自行调节在20-27℃之间，全天24小时包括生活用气需要使用天然气约12立方米，费用每天在35元左右。
去年，为引导居民合理用气，降低采暖费用支出，昆明市居民天然气实行“采暖用气”和“一般生活用气”两类收费。实施居民采暖用气价格后，居民年用气量从360立方米提高到2360立方米，一年内多使用的2000立方米按第一档2.95元/立方米计算，与第三档4.43元/立方米相比，一年可以节省2960元。
天然气采暖效果如何？记者在家住塘双路的朱先生家体验了天然气采暖的效果。朱先生打开天然气采暖壁挂炉，壁挂炉内发出“嗡嗡”的燃烧气流声，音量在30分贝左右，10分钟后，已经可以感受到室内的温度开始上升。30分钟后，朱先生家室内温度已达设置好的21摄氏度，穿着外衣已明显感觉有点热。
朱先生告诉记者，他今年已有66岁，在铁路部门工作多年，全国各地他都去过，看到北方冬天室内都有暖气，现在安装天然气采暖效果还不错，开机30分钟房间内就变暖了，现在早晚在家都不用穿外衣。
“安装天然气采暖设施，还可实现手机远程调控时间和温度。”昆仑燃气昆明分公司相关负责人介绍，安装天然气采暖还可以通过互联网应用实现“智能暖气”，即用户安装天然气采暖器后，可通过配套的App，通过智能手机远程对天然气采暖设备进行定时、温度等调控，以保证室内达到较为舒适的状态。
安全用气很重要
燃气安全是关乎民生的头等大事，作为燃气企业，昆仑燃气昆明分公司一方面通过人防、物防、技防，加强自身安全运行管理；另一方面加强客户端燃气安全宣传，不断提升用户安全用气意识，力求减少事故发生。
此外，燃气安全还需要用户和全社会高度重视、共同维护，但从全国各地来看，时有燃气事故发生，一旦发生燃气事故，造成的损失用户往往难以承担。为帮助用户解决这一问题，昆仑燃气昆明分公司携手保险公司，为用户提供贴心服务，推出“燃气保”保险，用户自愿购买燃气保险，可有效提升燃气用户的抗风险能力。
冬季是燃气事故的多发期，如何正确使用天然气？昆仑燃气昆明分公司提醒：
使用天然气时，保持空气流通，要有人照看，用完及时关闭灶具阀门；
外出旅游、探亲访友、不使用燃气设施或发现用气不正常时，请关闭好灶具阀门和灶前阀、表前阀，防止燃气泄漏；
经常检查连接燃器具的胶管和接头，发现老化、松动应立即更换。禁止使用不带熄火保护装置的燃具以及未安装排烟装置的热水器；
遇到燃气泄漏等突发情况时，要保持镇静，马上关闭燃气总阀门，切断气源，到户外开阔地拨打电话寻求帮助。昆仑燃气用户请拨打报警电话0871—63164228或燃气客服热线96107。
云南昆仑燃气昆明主城区营业厅地址和电话
昆明客户服务大厅 春城路109号 63111777
金盛苑营业厅 人民东路396号 63384639
永昌营业厅 华昌路167号（豆腐营） 64144457
吴井营业厅 吴井路55号 63169331
关上营业厅 关上万兴印象商业街C区4-1-8 67174672
江岸营业厅 江岸小区2期秀江路56幢 65148069
苏家塘营业厅 苏家塘小区2幢 65376320
春苑营业厅 春苑小区春芳里24幢1单元102号 68256973
金实营业厅 金庄路9号金实小区华春园201 65737537
世纪半岛营业厅 前卫西路220号世纪半岛苹果谷3组团7幢90号 63611887
昆明体育城营业厅 新亚洲体育城星泽园5幢103号 63602997
北市区管理服务站 北京路2186号丽水雅苑小区3幢6号7号商铺 63369582
经开区管理服务站 昌宏路125号 67360911
高新区管理服务站 滇景名筑小区8号 S-1-32号（金泰国际二期） 68198171
