2019年春运 杨峥/摄
根据春节假期安排,2020年春节放假时间为1月24日—1月30日。铁路春运为期为40天,其中节前为15天,节后为25天,2020年1月10日将迎春运首日。按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售,车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定。双12,也就是明天,旅客就可通过互联网和电话购买春运首日火车票啦!
翻看日历,猪年春节较早,春运大幕较往年提前开幕,届时大中专院校放假和务工人员集中返乡,学生流、务工流相互叠加,客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高的特点。这就给铁路等运输部门提出新的要求。
抢票秒光、一票难求、12306网站拥堵、火车站人潮涌动、屡打不绝的黄牛党……这些都是历年春运的常见情形,也构成了回家路上的“风霜雨雪”,平添艰难险阻。2019年年底全国铁路大调图、京张高铁将通车运营、电子客票……成为2020年春运的亮点,让人倍感惊喜。
春节买票难,回家难是让很多人头痛的话题。以往,旅客好不容易买到票后,要准备足够时间去火车站取纸质车票,再去乘车,客流量大时,取票人都排成长龙,旅途中还要时刻防范车票遗失带来麻烦,大大耗费了旅客的时间与精力。伴随着电子客票试点的扩容,2020年春运,更多旅客将享受到直接刷身份证、手机乘车的快捷。乘客在通过12306网站或手机APP购票后,不再需要换取纸质车票,可直接通过刷手机或刷身份证进站乘车,方便快捷,省心省力。
而2019年12月30日零时起,全国铁路将实施年底大调整,京张高铁、张大高铁、张呼高铁、成贵高铁等都将通车运营,原来需要转车换乘的地方都将一车直达,伴随着部分线路的优化调整,游客出行也将有新选择,回家之路有更舒适的体验。
合家团聚过大年是中华民族源远流长的习俗,春运牵动着千万游子的心。千山万水挡不住回家的脚步,逐年刷新的春运数字对相关各方都是巨大考验。一张小小的春运火车票载满乡愁,更是衡量公共服务水平的度量衡。铁路、公安等相关部门要通力合作,积极应对,深挖潜力,科学制定春运应急预案和春运安全工作方案,不断提升管理水平,细化规章制度,力保春运道路畅通,在全面保障旅客权益的基础上,提高服务水平,满足人民群众不断增长的多元诉求,为旅客排忧解难,让亿万旅客在这一年一度世界瞩目的人口大迁徙中,得到更愉悦的春运感受,看到不一样的美景,顺畅启程,平安到家。(彩云网评特约评论员 斯涵涵)