昆明信息港讯 通讯员姜媛 12月24日，昆明市不动产登记中心五华登记处月牙潭办证点（以下简称“月牙潭办证点”）收到了一面“为民服务 不计时间”的锦旗，这是市民李建雄为办证点工作人员服务态度及办证速度而送的锦旗。

12月9日，李建雄匆匆到达月牙潭办证点办理转移登记窗口，由于从昭通赶来，到达办证点时距离工作人员正常下班时间不到10分钟，原以为临近下班，业务办理时间已不够，可能白跑一趟，但月牙潭办证点工作人员以端正热情的服务为他受理了转移登记。哪怕到了下班时间，工作人员没有半点的不耐烦，加班为他受理了登记业务，第二天顺利领到了不动产登记证书。工作人员这一微小举动，让他切实感受到了这几年“优化营商环境”，政府“服务形象”及“行政效率”的提升，不止工作人员态度更好了，办事效率更是大步提升，“只进一道门、只交一次件、只跑一次路”成为了现实。

为进一步深化“放管服”和不动产登记制度改革，压缩不动产登记办理时间，全面提升不动产登记质量，优化营商环境，合理疏导人流，让老百姓能就近选择办证点，各级各部门协同配合，2019年9月16日昆明市不动产登记中心五华登记处月牙潭办证点正式对外办理业务。

五华不动产登记中心月牙潭办证点位于五华区金色大道月牙塘公园1-4号商网，主要受理五华区辖区内二手房屋转移、抵押、变更、划拨补办出让、注销、补换证等业务（特别提示：受相关政策、实地踏勘等原因暂不开展独立宗地、林权登记等业务）。

据月牙潭办证点负责人张雪介绍，为主动落实《昆明市人民政府关于进一步深化放管服改革优化营商环境的实施意见》，月牙潭办证点采取“一窗受理，集成服务”的不动产登记受理模式。除查封登记、异议登记即时办结，政府组织开展的农村不动产登记、未经公证继承受遗赠涉及不动产登记、批量不动产登记、涉及征税需上门评估、单位转让不动产涉税事项和企业改组改制、划拨补办出让、独立宗地类等不动产特定事项外，其他辖区内的不动产登记全面实行房屋交易、税收、不动产登记“一窗受理、集成服务”工作，真正实现了让群众少跑路的便民利民目的。同时，还启用了不动产查询系统，主城五区的不动产均可以在月牙潭办证点查询。

月牙潭办证点还增设亮点工程，打造昆明市第一个综合服务登记大厅。根据五华区人民政府办公室关于印发《五华区开展营商环境提升年行动工作方案》的通知等文件精神，月牙潭办证点结合无锡、南昌等城市的先进经验，在办事大厅配置水、电、天然气过户窗口，打造昆明市第一个综合服务登记大厅，办事群众在不动产登记办事大厅申请办理登记后可同步完成水、电、气的户头过户，实现群众不动产登记及其配套过户 “最多跑一次”，增强群众的改革获得感和满意度。

为提高月牙潭办证点的总体服务感，达成与金星办证点相同的速度，月牙潭办证点在完成“3550”改革的基础上，实现辖区内一般不动产登记、抵押登记业务办理时间分别压缩至1个工作日。

作为入驻单位之一的五华区税务局月牙潭办证点相关负责人赵山江表示，税务部门也将深入推进放管服改革，以群众需求为导向，着力服务先行，突出获得感，努力营造高效、便利的政务服务环境，主动推进市政府提出的“最多跑一次”改革的实施意见，为办事群众提供良好的税务服务。