出征！广州海关支援一线抗击疫情
1月28-29日，广州海关20个部门和单位抽调584名关员支援进出境旅检口岸第一线，他们中间年龄最大的58岁，最小的只有22岁。
参战人员中，有的是多次主动请缨，有的是按照医学专业过硬、作风优良的要求精心挑选的，还有参加过防控非典、埃博拉、中东综合呼吸征疫情防控的“抗疫老兵”，也有第一次参加疫情防控的新生力量，共同筑牢口岸检疫防线。
热心“客服”张关长
疫情爆发后，大年初一上海邮局海关就开通了全国首个24小时咨询电话，每天到凌晨1时左右仍不断接到公众咨询。
“全部人都在一线忙碌，所有党员、关领导更是要连轴转，在做好本职的工作外还要白班加夜班的值守电话”上海邮局海关关长张磊说，电话号码一公布，每天接入的电话就达到3、4百个，而且这一数字还在不断上升。咨询电话不仅来自上海海关所辖地域，还有来自全国和海外的咨询电话，每个电话都是焦急的在询问自己的物资什么时候能通关，海外口罩怎么寄。“其实热线咨询工作真的挺难做，不仅要解释清楚，还要安抚收件人的情绪，不能生硬的就解释政策，一般我开始还会和对方拉两句家常，拉近一下距离。”张磊在第一天完成值班后就总结出了一套经验记录在案，交班时叮嘱下一班的关员要耐心。
这是一场时间与生命赛跑的战斗。上海站，是连接内陆和香港旅客往来的重要口岸之一，在此驻守的上海车站海关从令如流，以绝对服从的战斗力，迅速投入到旅检口岸卫生防疫第一线。
毛毛同志是单身在沪青年关员，原本1月23日离沪回家与家人团圆。在无情疫情面前，毛毛父亲给她发来了深情的嘱托：
陈惠栋：众志成城，守一城之门、守一国之门，我们是旅检现场的海关关员，我们为祖国站岗，我们一起做防护疫情的国门卫士！
吴晓雷：车关旅检人坚守岗位、恪尽职守，树立大局意识，坚决服从组织安排，做好打硬仗和持久战的准备，以科学的理念和坚忍不拔的毅力抗击疫情，守卫国门保卫人民健康。
毛毛：随时关注各地疫情报告情况，适时调整防控策略，有条不紊开展工作。
冯彦畅：坚决坚守岗位，保证完成任务。
许昱：对于此次新冠状病毒的疫情防控我将严格按照上级的要求执行，做好本职工作的同时也会做好自我防范措施，并协助现场做流行病调查的同事。如有疑似病例及时做好现场消毒工作。
罗建东：铁路旅检口岸，我们坚守的疫情防控阵地，把守疫情国门，责无旁贷，疫情不退、绝不收兵。
为了国门安全，我必须去！
1月29日下午，管磊剑和他的两名同事一起，再次踏上了前往萧山机场的大巴。这是这个春节假期中，他的第二次毅然出发。
管磊剑是金华海关的一名90后关员，虽然2017年才毕业入职，可他已然是检验检疫工作上的一名“熟练工”。除夕下午4点半，正在给两个月大的女儿洗澡的管磊剑接到了一个电话，是人事政工科的同事打来的，说萧山机场海关需要帮助，问他能否去一线支援。“关于疫情的一定都是大事，我必须去！”
20个小时的坚守
清晨6：00，南京海关所属无锡海关驻机场办事处旅检一科科长丁均已到达岗位——苏南硕放国际机场的国际厅。作为带班科长，丁均今天要在口岸一线连续工作20个小时。
下午5：00，无锡海关接到机场指挥中心紧急通知，即将入境的日本大阪航班，有反馈身体不舒服的人员，还有人体温偏高，全员进入戒备状态。按照和机场的联防联控机制，飞机远机位停靠。“全体卫生检疫人到岗！”半小时内，所有的卫生检疫岗位人员全部归队，穿上厚重的防护服、戴上口罩、面罩、手套……这一晚，他们连续排查了22个可疑人员。
因为忙于一线工作，丁均晚饭也没吃，却在排查的空档走出来嘱咐其他关员：“去买点面包来给我这边的旅客发一发，我这边留他们等待转运集中隔离地点，他们可能有点饿了。”下一班航班还未来临，他要趁着这20分钟，赶紧补上一觉。
“中国海关就位，请开舱门”
“国航CA452迪拜至重庆航班有57名旅客出境地为湖北省武汉市，且出境时间不足14天，今将停靠江北国际机场，请做好相关准备” 1月24日11点，重庆边检向重庆海关所属江北机场海关通告。
13时11分，CA452航班降落，海关工作人员联系塔台要求将航班安排在检疫指定机位。“请按照应急预案执行，由我和陈潇负责登临检疫，请各方面就位！”命令下达后，重庆海关所属江北机场海关关员何里帮同事陈潇进行个人防护穿戴检查。
抵达停机位后，两人再次确认一切就位，向地服人员下达登机车靠桥指令，透过飞机舷窗和机组人员互竖大拇指示：“中国海关就位，请开舱门”！（海关发布）