昆明信息港讯 为了妥善安置滞留在昆明的游客，在酒店缺乏服务员的情况下，盘龙区文化和旅游局执法人员主动担当，志愿当起起服务员为游客提供服务。
春节期间，随着疫情的蔓延，大量游客行程不能继续滞留在昆明，部分游客出现疑似感染症状，如不及时进行安置，将有可能造成疫情传播。为此，昆明市文化和旅游局根据市委、市政府安排，在全省率先设置了一批酒店作为专门接待疫区滞留旅客的安置酒店。
在尚未确定工作组入住酒店的间隔期间，盘龙区第一时间安排工作人员入住，并极积与公安、卫健、街道办事处联系，解决游客的困难和问题。
同时，盘龙区文化和旅游局工作人员对情绪不稳定的游客进行了及时安抚，并对游客提出的合理要求积极协调解决，对其中一名生病的女游客及时送至医院进行救治，对三名身体不适的游客，也及时协调卫健部门，安排到相应医疗机构进行检查治疗。
盘龙区文化执法大队工作人员在防护用品极度短缺的情况，积极联系相关部门协调解决，甚至自掏腰包将自己购买的备用口罩和生活用品拿出来给留置游客使用，并主动帮助游客购买药品及其他生活用品等物资。
在此期间，盘龙区文化执法人员杨仕权的外公去世，战斗在疫情防控第一线的他无法去看老人最后一眼，也没有为老人送上最后一程，只有把悲痛埋在心里，全心全意地在酒店为滞留客人服务。
目前，相关部门工作人员已全部入住酒店，留置在酒店的湖北游客情绪稳定，并积极配合相关部门的工作，后续工作正有序展开。（供稿：盘龙区文化和旅游局）