“你好，我刚从泰国飞到昆明。找不到住的地方，能帮帮我吗？”2月4日下午6点，身穿小背心、牛仔裤，脚踩夹脚拖的湖北旅客张乐来到位于昆明长水国际机场到达层的湖北籍游客旅游服务咨询点时，工作人员付源正准备下班回家。

听到张乐来自湖北，付源赶紧问起具体的情况。去年4月张乐从广州到柬埔寨工作，之后辗转到泰国，今年2月4日他从泰国飞往昆明。通过昆明机场海关入境检疫，填写健康申明卡以及14天内是否在武汉居住或到过武汉的排查后，张乐顺利入关。在机场工作人员指引下，张乐找到湖北籍游客旅游服务咨询点，希望能帮他找个落脚的地方。

张乐人到了昆明，行李却因为托运的原因被留在了泰国。看着衣服单薄的张乐瑟瑟发抖，付源赶紧把自己的羽绒服拿给他，让他坐着休息。然后，马上拨打昆明市“96927”旅游咨询电话，联系昆明市文化和旅游局公布的湖北籍旅客集中安置酒店。询问到第五家酒店时，付源终于得到“有房间，可以安排入住”的回复，他赶紧把消息告诉张乐。这时张乐告诉付源，他的身份证在泰国遗失了。于是，付源又拉着张乐到机场派出所办了临时身份证。对接好酒店、把张乐送上去酒店的车，付源低头看手机才发现早过了下班的时间。

2月5日，本是轮休的付源一早起来就去看了看家里还有多少“库存”——两个口罩、100毫升酒精，他实在是放心不下没穿厚衣服，也没有口罩和酒精的张乐。于是，他倒了一半酒精、拿上一个口罩，去了张乐入住的定点酒店。定点酒店外的警察帮忙联系酒店经理，酒店经理再联系张乐，等把口罩和酒精交到休息了一晚气色变好的张乐手上，付源才终于放下了心。回家的路上，付源收到了张乐发来的微信：“非常感谢付源老哥。”

付源，是云南省游客退货中心昆明长水国际机场服务点的一名工作人员，也是一名有15年党龄的老党员。疫情发生以来，昆明市先后在昆明长水国际机场、高铁南站等设立专门针对湖北游客的旅游服务咨询点，及时为抵昆游客提供住宿安置服务。（昆明日报 记者李思凡）