昆明信息港讯(昆明日报 记者董宇虹)记者从市生态环境局获悉,5月1日起,昆明地区环保投诉电话12369停止使用,市民遇到环保问题可直接拨打12345市长热线进行投诉。
为更好地为民众提供优质、高效、便捷的政务服务,根据省、市相关要求,昆明市按照“集中受理、分级负责”的原则,切实推进政务热线整合工作,重点整合分散的短号资源,全面推进12345市长热线高效集约建设,提升人民群众对工作的满意度,其中昆明市环保投诉电话12369属于整合对象之一。5月1日起,昆明地区环保投诉电话12369停止使用,原号码所属接听受理职能统一并入12345市长热线平台受理。今后,对环境保护方面的相关投诉事宜,广大市民可直接拨打12345市长热线进行投诉。