昆明信息港 实习记者 王彬帆 6月16日，昆明日报社携手贝壳找房平台，在昆发起“数字化服务 高品质居住 真房源研讨会”。与监管部门，行业代表以及媒体代表共同深入分析假房源的弊端和存在原因。共商打造昆明“真房源”市场之计，提升对购房消费者的服务品质。

数字化服务、高品质居住真房源研讨会

假房源的存在不仅使得行业遭受信誉问题也遭遇瓶颈，延缓了行业的进步与发展，使得社会对于从业人员的价值取向出现了偏差。会上德佑、邦房、家韵、中环、21世纪不动产5家新经纪行业品牌代表都不约而同的提到了“黑中介”一词，在中国，人们习惯把房产经纪叫做中介，有了不好的服务体验，又会在中介前面加个“黑”。消费者的痛点，也是从业者的无奈。部分从业者依靠发布虚假房源吸引客户、抢占市场，不仅导致假房源横行，也让保有初心的房产经纪从业者，举步维艰。对于房产经纪行业来讲，真房源是企业的底线标准。为了推动行业健康发展，昆明日报社对此进行了调查采访，并发起“互联网虚假房源套路深 你踩雷了吗”的话题，结合街头采访、全媒体平台推广以及彩龙社区等方式抛出行业痛点和话题，广泛收集网友、消费者的意见。

研讨会上昆明房地产开发与经纪协会常务副秘书长刘践表示，构成“虚假房源”的因素很多，因此增加了治理难度。除行业部门的监管外，还需要中介机构加强管理，提高自律性。互联网“虚假房源”的现状引起了各级行业主管部门的高度重视，应当将“发布虚假房源信息，隐瞒影响住房出租的重要信息，诱骗群众租房”作为整治重点来抓。

昆明房地产开发与经纪协会常务副秘书长刘践发言

贝壳找房云贵省区总经理刘安军在会上表示:“真房源为用户与经纪品牌之间搭建起信任的桥梁，贝壳将不遗余力通过推动以真房源为核心的品质与服务正循环的建立，从根本上改善消费者的体验，提升行业整体的形象。作为科技驱动的品质居住服务平台贝壳找房一直致力于改善‘虚假房源’这一顽疾，促进行业健康发展。”

会上，贝壳昆明站与德佑、邦房、家韵、中环、21世纪不动产5家新经纪品牌代表共同发布《真房源服务承诺》，表示严格履行，真房源的真实存在、真实图片、真实在售、真实价格等四项承诺，自觉接受行业协会及公众监督与举报，若被举报房源经平台核实不符合以上承诺内容，则向举报人予以100元人民币赔付。

贝壳昆明站在会议现场发起“2020全民较真计划”，邀请8家媒体成立媒体较真团，面向社会征集40位市民，组成市民较真团，围绕真房源危害引发网友讨论，媒体带队，与民众共同参与门店“真房源”社区活动。根据4个运营大区片区，将较真团分为4组，至各区门店“较真”，向假房源硬核宣战。

贝壳昆明站与德佑、邦房、家韵、中环、21世纪不动产5家新经纪品牌代表共同签署《真房源服务承诺书》

另悉，6月7日-6月30日，贝壳找房将“真房源”知识普及到昆明部分社区居民。届时，从各种渠道参与该计划“较真”的用户，除了贝壳承诺的“假一赔百元”的保障之外，还有机会获得“社区较真卫士”等称号并赢取额外奖励。