端午节第一天 云南铁路迎来客流高峰 胡晓蓉 摄
6月25日,端午小长假首日,云南铁路迎来客流高峰,当日发送旅客14万人以上。中国铁路昆明局集团增开昆明至大理、丽江、弥勒、普者黑、蒙自、河口、罗平等方向动车及普速列车,满足旅客出行需求。
当天,在昆明至大理、丽江、攀枝花等的列车上,一派欢乐祥和的节日氛围。身着少数民族的列车员为旅客介绍端午文化起源、背景、习俗等传统文化知识。通过歌舞表演问答、猜谜等丰富多彩的活动与旅客进行互动,并为乘客送上香包、五彩绳粽子挂件等。在丰富旅客旅途生活的同时,让旅客感受传统文化的魅力。
端午节第一天 云南铁路迎来客流高峰 胡晓蓉 摄
端午小长假首日,应对客流攀升,昆明站为旅客提供贴心的出行服务。针对普速铁路电子客票全面实施,部分旅客操作困难较多等情况,昆明站组织客运人员在售票厅、自助售票区和实名制验证口加大宣传力度,指导旅客使用手机12306APP购买电子客票,并使用身份证进站,提高出行效率。同时,安排客运人员现场解答旅客问询、帮助购买了电子客票的旅客办理退改签、挂失补等特殊业务。
为继续做好疫情防控工作,全省各车站结合返程客流高峰、人员密集度大的实际,增派人员值守进出站口,指导帮助旅客填写申报健康码,避免旅客长时间聚集,切实做好客流高峰旅客运输组织。(云南网 记者胡晓蓉)