近日,以孔雀为主题的昆明邮政孔雀邮局亮相正义路。孔雀邮局充满了孔雀元素,设置了产品展示区、客户休息区、宣传互动区等开放体验式区域,所售邮品、饰品、背包、衣服等,均以孔雀为主题,并展示具有本地民族文化特色和风光特点的明信片及邮票,可满足不同年龄阶段、不同喜好的市民及游客的需要。
记忆中的邮局,是一所绿房子,有各种各样的邮票,包裹上贴着标签,有穿着制服送信的邮递员。寄信、寄包裹、汇款,是大部分人对邮局的印象。还记得上一次手写一封信是什么时候吗?我想大多数人都忘了,这世界越来越快,快到只要动动手指就可以用微信发出一段模板祝福。我们再也感受不到那种“见信如晤”的老式书写感觉,时至今日,邮局的传统功能仍然在,而且能够为大家提供更多个性化的服务。在国内,主题邮局也有几百近千个了,不同的主题传播着不同的特色的文化理念。
主题邮局的出现,不仅仅表现了邮政积极审视和反思的态度,时代的发展为邮政行业带来紧迫感和危机感,也同时将邮政的勇气鼓动起来,动力激发起来,加快改革创新。在文旅融合的浪潮下,提升邮政的品质,关键是有新意,有特色,加快邮政产品升级,拓展邮政业态。众多主题邮局应运而生,北京的天安门主题邮局,成都的熊猫邮局等,都是因地制宜挖掘利用人文资源和旅游资源;而在欧洲一些国家,越“老”的邮局越吸引人,就是因为做足了历史文化的功夫。在邮政产品中注入文化和旅游因子,打造多元文旅融合模式,我们可以看到,主题邮局是广受欢迎的,仿佛一股源头活水,改变了人们对邮局暮气沉沉的消极印象。
云南有着“动物王国”美誉,孔雀是最好的代言者。孔雀邮局并非是单纯嵌入“孔雀”元素,它的美丽世人共睹,被视为文明之鸟,有“文禽”的美誉。孔雀邮局巧妙地将孔雀文化和邮政文化完美地融合了起来,为喜欢明信片和收集邮戳的小伙伴带来惊喜的同时,依托云南旅游大省的优势资源,借助地域特色,拓展了邮政的服务领域。孔雀邮局不仅弘扬了云南特色文化,孔雀的“文明之鸟”形象再度被激活,还将大家对邮政行业的注意力转化成了经济价值,提升了邮政行业的社会影响力。
孔雀邮局亮相昆明,仅有特色有新意是不够的,接下来如何吸引更多顾客?如何持续提升影响力?如何将孔雀邮局这个区域性热点升级为全国热点乃至世界热点都是关键问题。建议孔雀邮局不妨从加强开展主题活动,不断提升产品品质,为人们提供优质服务等方面继续进行积极探索。衷心希望“孔雀”这只文明之鸟深入人心,添彩春城文明。(昆明信息港评论员 陈秋月)