“我在32楼的楼顶，我感觉活的好累……”电话那头的声音，让接警员心头一颤。

近日，凌晨1时许，昆明市公安局110指挥中心接警厅的报警铃声响起，电话那头一个女孩带着哭腔说：“我在32楼的楼顶，我感觉活的好累……”职业敏感让接警员不敢有片刻懈怠，立即对女孩进行耐心劝导，在交谈中了解到女孩13岁上初一，因为与家里人闹矛盾，产生轻生念头。

直到通话时间到2分10秒时，女孩才告知接警员自己所在的小区，但是仍不愿意说出具体位置。得到这一关键信息后，接警员迅速通知战友出警寻找女孩。

接警员工作日常场景

同时，接警员与女孩继续保持通话，分散她的注意力，尽力为出警民警争取更多时间，然而，就在通话进行到14分42秒时，电话被挂断了。

就在接警员焦急万分之际，从现场民警那边传来好消息：当时女孩就在楼顶，经过工作，已将她安全救下。（昆明信息港讯 记者合宇聪）