一部手机游云南离不开高速的通信网络，和良好的体验感知。近日，春城晚报-开屏新闻记者从云南移动、云南电信、云南联通了解到，云南5G基站建设和5G网络开通又有了最新进展，3家通信运营商共建成1.8万座5G基站，其中云南电信和云南联通的5G基站为共建共享。与此同时，“十一”超长黄金周的全省通信保障已就位，游客来到云南，手机信号满格，“大片”可以秒传。

云南移动

5A、4A景区和24个特色小镇覆盖5G

云南移动计划建设部5G项目经理幸锋介绍，截至目前，已建成1.1万座5G基站，全省各机场，8个5A、74个4A景区景点和24个特色小镇重点区域，总共106个重点景区景点和各州市行政所在地以及部分县城核心城区已有5G网络信号覆盖。值得一提的是，刚刚开通的昆明地铁4号线也有5G网络。

幸锋说，“为保障玉龙雪山上基站供电，受地质条件的限制，只能采取人背马扛送建设材料上雪山；为还原丽江古城建筑原貌，保护古城房屋不受施工影响，以及大型施工机械无法进场的现实条件，云南移动根据不同的场景，灵活采用宏站+微站结合，立体组网的方式建设5G基站。宏站5G网络信号覆盖为半径300米，微站5G网络信号覆盖半径50米，由于微基站的体积只有家庭小音箱那么大，类似A4纸一般大小，仅为75厘米*25厘米，特别适合古城客栈使用。”

持5G手机的中国移动用户，今年“十一”大假来云南旅游，应该有着不一样的手机网络体验。那么，4G/3G/2G的手机用户最关心的网络通畅，不掉线等问题呢？

云南移动网络部工程师司磊介绍，针对即将到来的“十一”超长黄金周可能会出现的人流聚集，以及网络拥塞的情况。他所在的部门早在2个月前，就已提前对全网进行网络优化与资源调度保障，与去年同期相比，整体网络扩容4.6万个小区；与去年不同的是，今年新开通了约1万5G基站，约2.5万4G基站得到了扩容，实施资源调度1.6万个小区。

工程师们通过历年大数据分析，提前研判预估，加班加点对机场、交通枢纽等地方进行重点通信保障，全省所有高速公路及景区进行扩容及资源调度，个别地方容量甚至增加了2倍以上。比如，昆明西收费站，不但进行了软件硬件扩容，同时部署应急宝基站并借助5G技术开通3DMINO，容量比平时扩充2倍以上。除了扩容以外，还将安排1292人次值班值守，对热点区域的网络质量进行实时监控，一旦发现问题，及时对信道资源、载频容量开展调度，第一时间进行问题分析处理，必要时通过新型应急通信车现场解决，做好应急保障。

如果出现投诉，最快1小时能处理，最慢也在24小时内解决，虽然往年也没有出现过类似情况，但通信保障的目的就是要做到防患于未然，先于用户发现并处理问题。司磊信心满满地说，借助先进的智能设备，提前做好网络扩容和监控的优势在于，网络工程师第一时间了解问题，甚至还不用等到用户投诉，就已经解决了问题，从而保证客户的良好感知。

16个州市城区、发达县城

一般县城核心区已覆盖5G

据云南电信负责网络建设的相关负责人介绍，自2020年启动全省5G网络规模建设以来，采用业内领先的SA独立组网方式，累计在全省已建成并开通5G基站近7000个，提前完成三季度建设任务。目前16个州市城区、发达县城、一般县城核心区都已形成5G SA网络连续覆盖，重要交通枢纽（机场、高铁站、地铁站等）、重点景区、产业园区、医院、重要商圈、重要办公楼等具备5G热点覆盖能力。全年计划建设约8000个基站，下一步将持续对重点城区、重点高校、重点高速、4A及以上重点景区等加深加厚5G网络覆盖，预计11月底全部建成开通。

目前，昆明地铁1/2/3/4/6号线4G网络已形成全覆盖，部分站厅、线路完成5G网络，未覆盖5G区域需根据物业方及云南铁塔要求后续同步进场施工。

值得关注的是，云南电信和云南联通的5G基站为共建共享，云南电信用户能收到5G信号，云南联通用户也同步能收到5G信号。

此外，在通信保障方面，“十一”大假期间，针对旅游景区、交通枢纽等人群密集场所的网络优化方案与平常的通信保障比起来，有人流集中、网络流量使用需求量大、网络负荷陡增、网络压力大等特点，云南电信在往年黄金周用户流动数据分析的基础上，已提前对全省72 个交通枢纽、50 条交通干线、55 个重点风景区、57 个大型商业场所和酒店等重点区域进行了网络优化，确保中秋国庆双节期间，中国电信移动网络质量和用户感知良好。与此同时还同步启动了国庆重保应急预案，后台24小时专人值守，对全网指标进行分析监控，确保网络稳定运行。

云南联通也在节前做好全网通信保障，确保用户网络畅通不掉线。

温馨提醒：

游客来到云南，如遇网络不畅或者信号弱的情况，最佳最快解决途径是拨打统一客户服务热线，中国移动拨打10086；中国电信拨打10000；中国联通拨打10010。（记者宗琪）