昆明信息港讯 记者合宇聪 记者从昆明市公安局五华分局获悉,日前,杨先生来到分局马村派出所户政大厅,将带着一面印有“尽职尽责为百姓分忧,全心全意为人民服务”字样的锦旗送到户籍民警手中,感谢民警解决了困扰他20年来无身份证的难题。

这事还要从2000年,杨先生从云南财贸学院毕业时说起,按照当时的户籍政策,杨先生毕业以后户口就会被注销并要求迁回原籍大理。但他却将《户口迁移证》遗失了,就这样,杨先生无户无证在外闯荡多年,对其工作生活及家庭带来了诸多不便,期间杨先生曾多次往返昆明、大理申请恢复户口,但都因其无法提供相关材料而未通过审批,户口和身份问题成了他的一块心病。

今年年7月的一天,杨先生抱着试试的心态再次来到马村派出所户政窗口反映情况,户籍民警得知情况后,立即在系统中查询,但系统显示没有该人信息。面对一脸焦急和期盼的杨先生,民警没有就此放弃,答应杨先生一定会认真办理,留下杨先生的联系方式让其先回家等待,一有消息会第一时间与他联系。

在处理完当日工作下班后,民警又通过电话详细询问了杨先生的户口迁移情况。在之后两个多月,民警反复多次通过查询历史人口系统,多次对接联系杨先生的户籍原籍地的公安机关、村委会、学校等多个部门,请他们帮助协同核实杨先生的历史户籍资料,最后终于将杨先生当年开具的《户口迁移证》、2000年毕业回原籍的户口迁移证存根、《常住人口登记表》、《居民身份证号码登记表》、毕业证书、村委会出具的证明等相关户籍资料收集齐全,经上报审核通过后,为其恢复了户口,办理了居民身份证。

9月23日,杨先生接过了那张久违的居民身份证时,也将一面饱含感激和敬意的锦旗献给民警。

五华警方相关负责人表示,这是一件看似不起眼的小事,是每一位户籍民警工作中平常的事,但就是这样一件小事展现了派出所民警的为民情怀,始终秉承“群众利益无小事”的为民初心。