日前,国务院教育督导委员会办公室发布校外培训风险提示:请家长选择有资质的正规培训机构,不要一次性缴纳超3个月或60课时的培训费用。此前,昆明市教育体育局也发布了《关于加强民办学校办学资金监管的通知(征求意见稿)》,其中就提到教培机构一次性收费不超过3个月。

针对上述情况,记者在走访中发现,很多给孩子报了校外培训班的家长,均表示自己一次性缴纳了1年以上的费用。家长给孩子报培训班,最担心的情况就是教培机构跑路,预缴的培训费无法追回。

走访:多数教培机构按年收费

叶蕾最近刚刚把女儿转到了新的舞蹈培训机构,96个课时的课包收费7680元,每周一次课,每次课2个课时,一年用完。

“因为是新转过来,不知道孩子能否适应,我咨询机构能否按照教育部门的规定按季度缴费,但是机构说舞蹈课程是按考级教材设置的,每年考一级,有连贯性,不能拆分缴费。”叶蕾说。

西山区一家幼儿美术培训机构工作人员介绍,课程一节178元,可以一次性购买48节或96节的优惠课包。优惠后平均每节课价格分别是165元和152元,按每周一节计算,分别是1年和2年的课程。当记者询问能否按3个月购课,工作人员回答可以,但价格没有优惠。

记者先后走访、咨询了10家培训机构,有7家是按年收费,其他3家教培机构按3个月缴费。

周怡可10天前刚为女儿交了3个月的英语培训费。她说,这家位于盘龙区的英语培训机构规模较大,3年前自己第一次来咨询时,工作人员就告知只按季度收费。“如今,我女儿已经在这里上了1年多,每周2节课。每3个月就会接到缴费通知,每次缴3个月的费用,共1980元。遇到寒暑假或者法定节日放假,不计算课时,缴费时间顺延。”

对于教培机构的缴费方式,家长也有不同的理解。

叶蕾说自己更倾向于按季度收费。“我给孩子报了多个培训班,都是一次缴7000多元甚至上万元。”最让叶蕾担心的是机构的稳定性,“有的机构尽管没有跑路,但也因为中途更换经营者,导致出现问题时相互扯皮,影响家长正常维权。”按季度缴费可以避免一次性缴大笔学费,在机构出现问题时降低风险,同时也能够避免冲动报班。

和叶蕾不同的是,家长段冰说自己更愿意按年缴费。“按季度,单次课算下来的价格更高,而且感觉自己经常在缴费,非常麻烦。”段冰认为,按年缴费的方式比按季度缴费更贴合实际情况,“机构有资金周转,家长负担也不会太重。但我不接受超过1年的收费方式,风险太大。”

机构:变相突破规定

记者从昆明主城各区教育行政主管部门了解到,各区都要求辖区内教培机构按“一次性收费不超过3个月”的规定执行,以此降低家长和学生经济损失,发现确实违规的,一律进行查处。

走访中,大多数教培机构表示知道教育部门关于按季度收费的规定,也很清楚一旦被认定为违规,将面临处罚。但实际情况是,部分教培机构还在铤而走险。

“我们向家长出示不同收费方式的价格,他们会判断哪种更划算。”西山区某美术培训机构相关负责人说,为了锁定优惠价格,也为了避开涨价,不少家长会选择“囤课”,有的甚至一次性囤了3年的课。

另一家培训机构的负责人透露,辖区相关部门也会来检查“一次性收费不超过3个月”规定的执行情况。“我们按年收费,但是会把一年的收费拆解成4次。家长按年交费,但合同要签4次,每份合同都只有3个月的课程。”这位负责人说,有的则是用“买3个月送9个月”的方式吸引家长,“实际上交的还是一年的钱,但合同上只说是购买了3个月的课程,其他都是送的。”

既然知道违规,为什么教培机构还要“越线”?

21世纪教育研究院副院长熊丙奇此前接受媒体采访时曾分析说,只能预收3个月费用的规定,对多数家长而言是降低了风险,但是机构的现金流和之前相比会大幅下降,直接影响机构扩张能力。而且,3个月后再跟家长协商续费,肯定也会增加续费成本,甚至造成学员流失。

教育部门:优惠面前不要盲目

事实上,根据中国消费者协会今年2月3日公布的2020年全国消协组织受理投诉情况分析,教育培训服务投诉居服务类投诉第4位,达56165件,投诉比重较2019年上升了0.91%。消费者投诉的主要问题包含了培训机构倒闭、跑路,没有善后措施;乱收费,不开具正规发票,采取买3个月赠3个月课程、分班次付款等方式变相突破不得一次性收取超过3个月费用的规定等。

其实,“教培机构一次性收费不超过3个月”已是老生常谈。《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》2018年印发以来,大多数校外培训机构严格执行有关管理规定,但还是有部分培训机构以充值优惠、买多送多等方式,诱导家长一次性缴纳超期高额培训费用。

对于已经出现的各类违规情况,熊丙奇呼吁,家长们要理性选择,不要提前囤课过多,而校外培训机构的管理部门应该主动出击,加强监管。“校外培训机构基本是预付费模式,监管部门不能只审查资质,还应该增加过程监管,可以要求培训机构提前向教育主管部门备案培训科目、培训规划、培训费用、收费方式等情况,并辅以经常性的检查。”熊丙奇说。

国务院教育督导委员会办公室日前发布校外培训风险提示强调,广大家长给孩子选择培训机构和缴纳培训费用时,不要盲目相信销售人员的优惠推销或打折许诺,不要一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时的培训费用,以免培训机构倒闭或者卷钱跑路造成经济损失。如有机构一次性收取超过3个月或60课时的培训费用,可以向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报。昆明市主城区可向各区教育行政部门设诉举报。  （昆明日报记者报道）