昆明信息港讯 记者周智宇 3月20日，昆明市政法队伍教育整顿新闻发布会（第二场）召开。市公安局、市中级人民法院、市人民检察院、市司法局分别就开展“我为群众办实事”活动各项举措进行发布，教育引导政法系统广大党员干部发扬党的优良传统，积极为群众排忧解难。
市公安局：让群众“少跑腿”“快办事”
“免收换发补发《居民户口簿》工本费；免收出入境业务照相费、证件快递费；免收车驾管业务车辆发动机号、车架号拓印费，为群众省钱。”副市长、市公安局局长李康平发布了昆明公安“我为群众办实事”10项工作举措，结合政法队伍教育整顿进一步补齐短板、延伸服务、优化流程，解决群众办事过程中的痛点、难点，让群众“少跑腿”“快办事”。
全市公安政务服务窗口将配备引导员，提供预约上门和亲友代办服务。窗口引导员将提供咨询和引导服务，解决办事群众不熟悉公安业务在窗口之间来回跑、老年人不会使用智能手机等问题。针对行动不便且难以亲自到公安机关办事的群众，提供办理户籍、身份证、云南省居住证、出入境证件等电话预约上门服务，并在“出入境政务服务平台”开通亲友代办功能，无法现场办理的申请人通过“平台”申请后，符合条件的可委托亲友代办赴港澳台探亲、商务、应邀、逗留、其他类签注等服务。对于60岁及以上群众，在申办普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证时，可使用5年内办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，不必再重新采集照片。
3月1日起，对机动车不在机动车道内行驶、客运机动车违反规定载货、外地驾驶人因道路不熟悉驾车驶入禁止通行道路等20类违法行为实施“首违不罚款”，体现“教育与处罚相结合”原则。机动车驾驶人还可通过“交管12123”App学法减分功能，申请参加网上学习考试，学法半小时，考试合格减1分，足不出户“自助销分”，每位驾驶人在一个记分周期内能通过学习考试减免6分。
此外，市公安局将通过不断提高云南省政务服务网上大厅、 “一部手机办事通”App的后台管理服务效能，优化群众换领补领机动车行驶证、驾驶证，护照办理预约等服务事项网上办理体验，依托市县两级政务服务中心和新建专门站点，将公安综合服务站增加至19个，把市级113项、县级134项服务事项进驻服务站，让群众一站式办理户籍、出入境、交通管理等公安服务事项，并在群众居住密集区域新增加22台自助服务机，方便群众就近办理，实现便民服务“7×24小时”不间断。
市中级人民法院：夯实司法为民根基
市中级人民法院党组书记、院长董国权介绍，为推动全市法院党史学习教育和政法队伍教育整顿走深走实，市中院坚持便民利民、坚持打击犯罪、坚持以人民为中心、坚持优化营商环境、坚持最严司法、坚持执行规范化，着力解决群众“急、难、愁、盼”问题，夯实司法为民根基，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
市中院将依托“昆明市行政争议调解和解检察监督中心”及“调解工作指导中心”建立健全一站式多元解纷机制，增设便民利民设施设备，提档升级诉讼服务，对符合法定缓减免诉讼费条件的案件依法予以办理，使当事人诉权得以顺利实现。重拳打击各类违法犯罪活动，严惩人民群众反映强烈的电信网络诈骗犯罪、食品安全犯罪，防范和打击非法集资等涉众型犯罪。认真贯彻实施民法典，妥善化解婚姻家庭案件，促进和谐家庭建设，对涉弱势群体的劳动争议案件，依法快立、快审、快结，依法严惩侵害未成年人犯罪，惩治校园欺凌，保护未成年人合法权益。
进一步探索建立府院联动机制，推动完善市场主体救治和退出制度，加强破产审判工作，对经营困难但有发展前景的企业进行重整救治，对濒临破产的企业依法进行破产清算及时淘汰落后产能。严格规范环境资源案件上报、备案流程和标准，统一裁判尺度，规范查封、扣押、冻结工作，依法审慎适用强制措施，及时发放执行案款，确保胜诉当事人合法权益得以尽快实现。深化审判流程、庭审过程、裁判文书、执行信息公开，以公开促公正，以公正树公信。
市人民检察院：“办实事、求极致、解难题、葆本色”
市人民检察院党组书记、检察长李晓红介绍，通过“七彩春城”——生物多样性保护专项行动；“公益诉讼守护美好生活” ——食品安全保护专项行动；“以法治护航青春” ——未成年人保护法律监督专项行动等六个方面的为民实事专项行动，立足刑事、民事、行政、公益诉讼“四大检察”“十大业务”，在政法队伍教育整顿和党史学习教育过程中，市人民检察院聚焦人民群众的揪心事、烦心事、操心事，在具体问题具体办理的基础上，透过政治看业务，以检察监督、办案履职“办实事、求极致、解难题、葆本色”，努力把学习教育成果转化成为民解难、推动发展的强大动力。
市人民检察院秉持对检察环节涉法涉诉信访“减存量、控增量”的“靶向治理”思路，开展“检察长包案集中办理月”和“权益保护‘解忧暖心’行动”。由市检察院领导班子成员对涉法涉诉信访积案带头包案，开展“一个月集中审查、一个月集中化解”的集中办理行动，对“在办案件”和“其他信访案件”，坚持“群众来信7日内程序回复、3个月办理过程或结果答复”运用公开听证、释法说理、司法救助、行政争议实质性化解等方式，努力在法治轨道内，为当事人提供平等对话、沟通交流、辩法析理的平台，以群众可感可触的方式，彰显法治的温暖和力量。
此外，市人民检察院立足12309检察服务中心，开展“便民窗口”建设，设置“民营企业法律服务”“未成年人司法保护”“律师执业权利保障”绿色通道，结合案件流程信息网上发布、办事索引清单汇总上网、律师对卷宗即查即阅、免费刻录等具体举措，努力做到除案件办理法定程序外，一般事项实现“群众办事最多跑一次”。通过开展“指尖上的检察院”——检察普法进社区行动”，以自主研发的“检察公益你我他”线索搜集微信小程序、昆明检察“两微一端”等网络载体为平台，加大社区推广力度，在网络平台发布“春城未检”法治微课堂、“昆检·普法小课堂”、检务公开等专栏，与线下法治宣传、法治课堂相结合，提高检察职能、法律知识的群众知晓度，拓宽检察监督线索的社会发现渠道。
市司法局：为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务
市司法局党委书记、局长刘毅表示，要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，在增强服务意识，创新服务举措、优化服务水平，提高办事效率、强化宣传推广上下功夫，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务。
作为今年昆明市政府确定的十件惠民实事之一，市司法局将继续深化公共法律服务工作，在100个乡镇（街道）公共法律服务中心、长水机场、高铁站、市内大型商场、重点法律服务机构等广泛铺设法律服务机器人，力争年内全市公共法律服务实体、网络、热线平台为人民群众提供法律服务事项20万件以上，“12348”法律服务咨询热线24小时在线提供服务，全市办理法律援助案件8000件以上。深化公证“放管服”改革，探索“公证+互联网”服务，推行“远程视频公证”服务，做到“数据多跑腿，群众少跑路”。深入整治重复信访化积案，严格落实领导干部开门接访、带案下访、上门走访、重点约访等信访工作措施，对符合办理要求的信访件，做到件件有回应有回复，特别是对重复信访积案坚持多元化解，因案施策、因情施策，综合运用释法说理、公开听证、案件评查、司法救助等多元化解机制，切实化解矛盾纠纷，真正实现案结事了。
此外，市司法局在昆明市公共法律服务中心增设了市人民政府行政复议办公室案件受理窗口，从5月1日起，群众申请行政复议不用再奔波于主城和呈贡之间，可以直接到昆明市西山区海埂路344号市公共法律服务中心进行申请办理。同时，还将采取“行政复议专递”的方式为群众提供行政复议文书邮寄送达服务，提升文书送达服务品质和效率。
在困难标准、事项范围、援助对象、服务内容等方面，市司法局拓展援助服务领域和覆盖人群，将低收入困难群体、残疾人、农民工、老年人、未成年人、建档立卡贫困户等特定群体和军人军属、退役军人及其他优抚对象作为法律援助服务的重点人群。在法律援助经济困难审查标准上，城镇放宽至最低生活保障标准2.5倍执行，农村按上年度常住居民人均可支配收入的一半执行。推动从单一办案到多元化、高品质服务拓展，注重对受援对象的人文关怀，持续开展“法律服务志愿者活动”，针对老年人关心的家庭事务、财产继承、房屋买卖，残疾人关心的特殊权益保护等方面的法律法规进行宣传讲解，引导诉求通过合法途径进行解决，不断提高法律援助服务质量。