昆明信息港讯（昆明日报 记者缪亚平） “通过对昆明市营商环境第三期‘红黑榜’和度假区工作情况进行全面分析总结，聚焦问题短板，抓住重点指标、难点问题和关键环节，制定措施、完善制度、明确责任、对标对表、限期限时抓好度假区营商环境问题整改。”近期，度假区召开党政联席会议，审议通过了《昆明市2020年营商环境第三期“红黑榜”度假区问题专项整改方案》《昆明滇池国家旅游度假区优化营商环境工作考核办法》，全面分析度假区营商环境存在的问题，“对症下药”狠抓“黑榜”问题整改，全力促进营商环境持续改善。

八成事项“一窗通办”

根据《昆明市2020年营商环境第三期“红黑榜”度假区问题专项整改方案》《昆明滇池国家旅游度假区优化营商环境工作考核办法》，度假区成立了优化提升营商环境工作领导小组，党工委书记武斌、管委会主任徐毅清担任组长，班子其他成员担任副组长。同时结合度假区营商环境18个考核指标，成立14个专项工作组，统筹落实、督促指导度假区优化提升营商环境各项工作。

“度假区党工委、管委会班子领导高度重视营商环境建设工作，针对度假区营商环境存在的问题，要求各级各部门全力以赴抓整改，逐步建立健全优化营商环境工作机制，推动度假区优化提升营商环境工作取得明显成效，交出亮眼‘答卷’。”度假区行政审批局相关负责人表示，度假区分批次、有针对性地组织开展到市局和呈贡区等先进单位学习取经活动，实地观摩学习了呈贡区在“一网通办”、招标投标、集中审批改革、营商环境优化等方面的先进经验，激发度假区各责任部门和责任人落实改革措施、优化营商环境工作的主动性和积极性。

按照昆明市的统一部署，度假区围绕加快转变政府职能，推进实施简政放权，充分依托云南省政务服务平台，实现服务事项受理、审批的标准化，推动政务服务“一网通办”。明确了以度假区行政审批局作为牵头部门具体落实，设置了企业开办“1个工作日”完成的综合受理窗口，实施“一窗受理、并行办理”，提供企业开办“一站式”服务，提供免费刻章服务。公安、交警等涉及个人业务较多的部门周六全天为市民服务，解决市民“上班时间没空办事，下班时间没处办事”的问题。

数据显示，2020年，度假区实现政务服务事项80%“一窗通办”，政务服务事项网上可办率97%，全程网办率90%，行政许可事项网上可办率98%，行政许可事项全程网办率91%，均超额完成市级下达的目标任务。

率先实施“跨省通办”

“我想要开办一个工程公司，需要什么资料？”“请问户籍业务在哪里办理”近日，度假区政务服务中心迎来一批咨询各种业务的市民。在现场引导员的帮助下，前来办理业务的企业负责人和市民快速地找到了对应的窗口。

自去年10月搬迁至滇池路采莲湾5号写字楼以来，度假区政务服务中心的面积由435平方米增加到1000平方米，设置了导服区、企业开办区、投资建设服务区、自助办税区、公安综合服务区、24小时自助服务区和休闲服务区，还专门设置了母婴室，提供办事免费复印、免费刻章等系列配套服务，进一步提升政务服务硬件水平。

在深化政务服务“24小时不打烊”服务模式的基础上，度假区还率先实施了“跨省通办”，开展“5+1”工作制和“承诺制”容缺办理，建设智慧停车平台，开通“滇池寻迹旅游观光巴士”，落实精准帮扶制度，开展面向企业的“一对一”服务。

今年，度假区行政审批局将以市场主体需求和社会公众满意度为导向，以优化提升营商环境为抓手，对标省内外先进做法，抓重点、补短板、强弱项，理顺体制机制，进一步提升政务服务水平。

在前期出台相关文件的基础上，度假区继续研究拟制《度假区营商环境培训制度》《度假区营商环境通报制度》等政策制度并抓好落实，激发各责任部门和责任人开展营商环境优化提升工作的主动性和积极性。同时，聘请第三方专业机构对度假区政务服务开展“评立改”，计划通过为期一年的专业辅导培训、对标分析问题、推动落地整改，实现以评促建、以评促优，推动度假区政务服务能力和管理水平全面提升。

围绕营商环境存在的问题，度假区将加强与市级主管部门的沟通协调，继续分批次、有针对性地组织开展与昆明市各先进县（市、区）、省外先进地区的交流学习活动，进一步压时限、简环节、强服务、促创新，推动度假区行政许可、审批事项、服务事项进一步提质增效，全面提升度假区营商环境，更好地推动全区经济社会高质量发展。