中央第八生态环境

　　保护督察组

　　督察云南进驻时间：一个月

　　进驻期间：2021年4月6日—5月6日

　　专门值班电话：0871—68599800

　　专门邮政信箱：云南省昆明市A005号邮政信箱

　　督察组受理举报电话时间：每天8：00—20：00

　　昆明信息港讯（昆明日报 记者董宇虹）4月16日，昆明市收到中央第八生态环境保护督察组（以下简称“督察组”）交办的第十批群众举报投诉问题40件。截至4月16日，昆明市共收到督察组交办群众举报投诉问题10批次301件，截至4月16日15时共办结85件，办结率28.24%。

　　这301件投诉举报中，官渡区49件，西山区37件，五华区、盘龙区各35件，昆明经开区23件，呈贡区21件，滇池度假区15件，晋宁区13件，安宁市9件，宜良县7件，寻甸县、阳宗海6件，富民县、嵩明县各5件，市滇投公司3件，东川区、高新区、空港经济区、市城市管理局、市排水公司各2件，石林县、禄劝县、市生态环境局、市滇池水务公司各1件，五华区与盘龙区合办4件，五华区与高新区合办1件，五华区与市公安局合办1件，五华区与市滇池水务公司合办1件，五华区与市自来水公司合办1件，官渡区与西山区合办1件，官渡区与昆明经开区合办2件，官渡区与市排水公司合办1件，嵩明县与寻甸县合办1件，滇池度假区与市轨道公司合办1件，市滇池水务公司与市排水公司合办1件，呈贡区、晋宁区、滇池度假区合办1件，市城市管理局与市滇池水务公司合办1件，各县（市）区、各开发（度假）区合办1件。

各单位转办件统计  （截至时间：2021年4月16日）

序号 单位 来电 来信 总计 办结 办结率% 

1 五华区 32 3 35 8 22.86 

2 盘龙区 28 7 35 15 42.86 

3 官渡区 46 3 49 17 34.69 

4 西山区 35 2 37 5 13.51 

5 呈贡区 18 3 21 4 19.05 

6 晋宁区 11 2 13 5 38.46 

7 东川区 2  2 1 50.00 

8 安宁市 8 1 9 2 22.22 

9 富民县 5  5 1 20.00 

10 宜良县 3 4 7 1 14.29 

11 嵩明县 4 1 5 1 20.00 

12 石林县 1  1   

13 禄劝县 1  1   

序号 单位 来电 来信 总计 办结 办结率% 

14 寻甸县 3 3 6 2 33.33 

15 高新区 2  2 2 100.00 

16 经开区 21 2 23 6 26.09 

17 度假区 14 1 15 7 46.67 

18 空港区 2  2   

19 阳宗海 5 1 6 2 33.33 

20 市滇投公司 3  3 3 100.00 

21 度假区与市轨道公司 1  1 1 100.00 

22 官渡区与西山区 1  1   

23 五华区与盘龙区 4  4 1 25.00 

24 五华区与市公安局 1  1   

25 五华区与高新区 1  1   

26 嵩明县与寻甸县  1 1   

序号 单位 来电 来信 总计 办结 办结率% 

27 市滇池水务公司与市排水公司 1  1 1 100.00 

28 五华区与市滇池水务公司  1 1   

29 官渡区与市排水公司 1  1   

30 度假区、呈贡区、晋宁区 1  1   

31 五华区与市自来水公司 1  1   

32 官渡区与经开区 2  2   

33 市排水公司 2  2   

34 市城市管理局 1 1 2   

35 市生态环境局  1 1   

36 各县（市）区、各开发（度假）区  1 1   

37 市滇池水务  1 1   

38 市城市管理局与市滇池水务  1 1   

合计  261 40 301 85 28.24 

　　相关 盘龙区分片专项整治餐饮油烟噪声

　　昆明信息港讯（昆明日报 记者董宇虹）为进一步解决群众反映强烈的餐饮行业油烟及噪声扰民问题，今年以来，盘龙区生态环境、城市管理、市场监管、属地街道等部门加强配合，每月分片区开展专项整治，不断健全相关信访矛盾化解机制。

　　盘龙区生态环境、城市管理、市场监管3个部门联合制定了《盘龙区餐饮油烟污染噪声扰民联合整治工作方案》，成立领导小组，细化职责分工，将拓东、鼓楼、龙泉、茨坝、青云、联盟、金辰、东华8个街道的餐饮服务企业作为整治重点，分组分片每月开展餐饮油烟噪声扰民、占道经营等问题的专项整治。

　　市生态环境局盘龙分局定期梳理环境问题线索，对信访投诉较为集中、矛盾较突出的问题，及时移交盘龙区环境保护督查办公室。督办通知发出后，相关街道立即启动“街道吹哨、部门报到”机制，联合相关职能部门开展专项整治。

　　市生态环境局盘龙分局抽调工作人员组建生态环境问题现场督察工作小组，督促问题企业特别是重点信访投诉对象落实各项整改要求，并就整改情况进行现场监督检查。此外，采取随机抽查、夜查等方式收集问题线索，对发现的问题及时下达整改要求，指导督促企业完成整改。2021年1月至今，盘龙区共收到餐饮油烟噪声相关投诉134件，14个餐饮企业信访投诉纳入突出信访件督办。