昆明信息港讯 3月30日,德宏傣族景颇族自治州瑞丽市突发新冠疫情,面对严峻态势,民生银行昆明分行立即进行疫情防控响应,积极落实各网点疫情防控,科学规范地做好疫情应对工作,确保各营业网点安全、有序开展各项金融服务。
为维护员工及客户身心安全,民生银行昆明分行确保网点服务工作有序开展,网点每日一律进行两次消毒,做到不留死角,同时保证营业环境及办公设备安全卫生,给客户提供一个安全、卫生、舒适的营业环境。分行员工全程佩戴口罩上班,并提醒进入网点的客户须佩戴口罩,防止飞沫传播;员工、客户进入网点一律实行体温检测,扫码,严格监测人员健康情况。
4月6日上午,腾冲村镇银行网点等候的客户不多,大堂经理迎来了当天的第四个客户,进门前安保人员温馨提示佩戴口罩,大堂经理引导她进行出入健康码和行程码扫描后,准备到体温检测点进行体温测量,稍微复杂的程序让这位客户略显不满,大堂经理耐心向她解释了测量的必要性,最终这位母亲表示理解,配合完成了体温测量及登记。
下午,在大厅内有的客户佩戴口罩不规范,起不到防范作用,保安巡逻时看见,及时对客户进行了温馨提示。一名客户前来办理单位账户对账业务,因为没有佩戴口罩,大堂经理见状后请客户在大厅外稍侯,迅速回到厅堂取了新口罩送到客户手中,并帮助客户完成了对账业务。