昆明信息港讯 记者李丽朱 6月10日,昆明市文化和旅游局发布今年5月旅游红黑榜信息,据公告显示,10家旅行社以及2名导游登上红榜。另外,10家旅行社以及1名从业人员被列入黑榜。

红榜方面,石林风光旅行社有限公司、云南携程百事通国际旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限责任公司、昆明游家国际旅行社有限公司、昆明美程国际旅行社有限公司、 昆明锦汇旅行社有限公司、昆明平安国际旅行社有限公司、云南彬达假日国际旅行社有限公司、 昆明风情国际旅游(集团)有限公司、石林光大国际旅行社有限公司接待量前10位且同月无违法违规、无旅游投诉记录荣登红榜。同时,导游梁贵清、导游朱云璟提供导游服务,游客满意度高登上红榜。

黑榜方面,云南省国际旅行社有限公司 、昆明康辉旅行社有限公司、云南环游商务国际旅行社有限公司、云南国中国际旅行社有限公司、云南途迅国际旅行社有限公司、云南光大旅行社、昆明乐途旅行社有限公司、昆明市景怡旅行社有限公司、云南影响旅行社有限公司等9家旅行社同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上被列入黑榜。

此外,昆明康辉源丰旅行社有限公司、从业人员李力因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚,其中昆明康辉源丰旅行社有限公司罚款5万元,从业人员李力处罚0.5万元。