昆明信息港讯 记者江枫 为了鼓励司机师傅多接拼车订单,6月14日起,滴滴出行在太原、南京、烟台、绍兴等城市,试行工作日早7点到10点“早高峰拼车0佣金”计划,并将陆续覆盖到全国范围,所有拼车订单乘客支付的总车费,将全额支付给司机。
6月15日,滴滴网约车CEO、司机生态发展委员会主任孙枢,发布《写给司机师傅的一封信 关于拼车早高峰0佣金》,其中称,在“拼车0佣金计划”的司机账单中,司机师傅可以清楚地看到所有乘客总支付的金额、司机全行程实时计价的金额,以及各项平台补贴金额。当乘客总支付金额小于司机实时计价金额时,司机依旧按照实时计价获得收入。也就是说,当乘客支付费用不足时,平台会给司机补贴。
孙枢证实,2020年,滴滴出行共向司机师傅们发放收入损失补偿超过5亿元,其中,空驶补偿费用2.37亿元,因乘客不支付车费而垫付2.79亿元。
孙枢还就“拼车接了多个乘客,只收到一位乘客的钱”作出了回答。他说,从乘客A上车点到乘客B下车点,是司机的计费行程,根据快车实时计价规则,按照实际行驶里程和时长计算司机的收入。也就是从第一位乘客上车,到最后一位乘客下车,全程按快车实时计价。对于拼车乘客来说,每人只需支付自己乘坐的这段行程的拼车一口价。拼车一口价一方面是感谢用户愿意分享座位而给出的折扣价,另一方面,也让每一位用户感受到价格的“确定性”,不用担心拥堵或送拼友时绕路而导致车费上涨,而司机师傅们在即使堵车或者路程有点绕的情况下,还是能够根据实际行驶里程和时长获得收入。
有一位司机师傅问:“我今天拉了三笔拼车单,每笔订单的抽成都不一样,你们到底是怎么算的?”孙枢回答说,拼车场景下司机的收入占比差距比较大,一般拼友之间特别顺路,路线重合度越高,司机收入占乘客总支付的比例越低,不过滴滴出行承诺,低于70%会补给司机。有时候因为路线严重拥堵、拼友临时取消、未拼成等原因,确实会出现“负抽成”的情况,也就是司机收入大于乘客车费,每5至6单就有一单是负的。
“我们一直提倡大家多使用拼车出行,当更多人愿意和他人合乘一辆车,在车辆紧缺的时候,打车会变得更容易,整个城市的道路也可以更通畅,我们希望鼓励更多的乘客共享座位,从一点一滴做起,从共享座位开始,共同助力碳达峰、碳中和目标的实现。”孙枢说。