“中国最美路姐”、巾帼标兵、劳动模范……21年如一日，扎根高速公路运管一线，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。她就是李林芳。

李林芳今年41岁，是云南省交通投资建设集团有限公司昆明东管理处玉溪分处机关党支部书记，自2000年参加工作以来，从一名普通的收费员，成长为站长、党支部书记，并先后获得全国交通行业“文明职工标兵”“中国最美路姐”入围奖、云南省交通运输厅“先进工作者”“文明职工标兵”等荣誉。在今年公布的云南省第二十三届劳动模范名单中，李林芳榜上有名。 

“中国最美路姐”李林芳。

一线8年零差错

2000年，李林芳从云溪农业学校的计算机专业毕业，恰逢玉溪至元江高速公路通车运营，需要招聘收费员。凭着对收费员工作的向往，李林芳报名参加了面试，成为一名高速公路收费员。

2000年10月的一天，经过培训后李林芳正式走上工作岗位。“记得第一次穿上那身橄榄绿的收费制服，我特别自信，鞭策自己要服务好每一名驾乘人员。”李林芳说，“我第一天上班完成收费3005元，现在都记得特别清楚，收费过程中我反复核对票、款、卡，确保无误。”正是因为工作认真负责，李林芳在收费员岗位工作8年从无差错。

李林芳在工作中，经常会遇到驾乘人员问路。为了更好地为驾乘人员提供服务，李林芳利用休息时间骑车了解周边的路况，对修理厂、吃饭的地方了如指掌，以便为驾乘人员提供更好的服务。

功夫不负有心人，李林芳的工作得到了领导、同事、驾乘人员的肯定。2011年，李林芳完成了从一名普通收费员到站长的转变。成为站长之后的李林芳依然兢兢业业，每天都会到收费站与收费员进行角色互换，设身处地为收费员考虑问题，获收费员好评。

发挥党员模范带头作用

也正是这一年，李林芳成为一名共产党员。从入党宣誓的那一刻起，她就把党员的责任和义务深植在生命里，用行动诠释共产党员的使命和担当。

“我是党员我先上。”“大家都很忙，自己多做一点，别人就少做一点。”这是李林芳经常说的话，并将此话在工作中践行。5年一次的道路养护迎国检，李林芳经历了3次，每次内业资料的整理、完善都离不开她。她勤学苦练，及时掌握各项政策、文件精神，不仅积极组织参加分处的党工团活动，还主动承担党建、党风廉政、精神文明、意识形态等内业资料工作。

2019年，玉溪分处的重点工作是三大工程，即一年内完成昆明至磨憨“美丽公路”景观提升工程，国家高速公路网里程桩号传递、交通标志调整改造工程，收费制度改革取消高速公路省界收费站工程。由于辖区路段施工点位多、工程数量大，且玉元、元磨路段通车年限长、线性坡长弯急、施工保通难度大，面对时间紧、任务重、形势严峻等多重压力，李林芳发挥党员的先锋模范带头作用，主动申请承担后勤服务保障和新闻宣传工作，及时宣传报道先进人物和事迹。

在“美丽公路”建设路域环境整治工作中，李林芳组织玉溪分处党员、青年团员、站管人员210余人，对玉元高速公路辖区路面、边沟、边坡、绿化、标志标牌等进行全面清理，为广大出行人员营造一个畅、安、舒、美的出行环境，提升了路域环境整治效果。

继续将工作做深做实

“她每天都很忙，像陀螺一样，总是有四五件事情等着她去做。”“遇事她冲在前头、以身作则，用实际行动带领职工，全力树起优质文明服务标杆。”这是李林芳同事对她的评价。

21年来，李林芳就像一个“救火员”，不论白天黑夜，只要“车道应急”有需要，她就在车流中穿梭指挥引导，带领管理人员高标准、严要求到收费车道轮岗顶岗加岗，用甜美的微笑和熟练的技能保障每一辆车顺利通行。

“高仓收费站车流量较大，遇到堵车如果不及时疏通，不仅会造成高速公路拥堵，还容易引发安全隐患。”李林芳介绍，印象最深的一次，她带领职工连续疏导交通10多个小时，最后恢复了高速公路的畅通。

李林芳还勤于思考，善于解决问题。2015年针对高仓收费站4个匝道工作配合不默契的问题，她先后提出了“班长换位”工作法和“挂钩、结对、帮扶”工作制，凝集了人心，稳定了队伍，提升了服务质量。

李林芳在高仓收费站担任站长、党支部书记期间，提出并打造了楼道文化，集廉政、安全、手工、孝道等于一体，以图文并茂的形式宣传职工风采，展示企业良好工作风貌，为职工营造和谐、温馨、愉快的工作和生活环境。

“我只是高速公路服务人员的一个缩影，在我身边还有许多和我一样的工作人员，在平凡的岗位上默默付出。”李林芳说，今年被评为省级劳动模范，是一个新的起点，在今后的工作中将更加勤奋努力，将工作做深做实。（昆明日报 记者王绍芬）