昨日上午，在安宁昆钢购买了住房的高阿姨来到安宁市政务服务中心办理不动产权证书。在办理过程中，客服人员告诉她可以将水、电、气的过户手续一起办理了，这让她感到既方便又快捷。

“以前，要办理水、电、气的过户，需要准备好几套材料，在办理不动产转移登记后，分别要向供水、供电、供气3个部门申请办理过户，耗时至少3天。如果遇到不清楚程序的市民，可能花的时间会更多。”安宁市政务服务管理局工作人员表示，现在通过信息共享、窗口整合、平台升级、材料精简等方式，将水、电、气过户与不动产登记工作联动，市民在取得不动产权证书后，即可办理水、电、气过户，只需跑一次。

通过整合服务窗口，安宁市政务服务管理局将不动产登记及供水、供电、供气窗口搬至同一层办事区域内。同时，经过升级的不动产登记一窗受理系统还增设了联动过户事项，市民自由勾选、申请后，即可到供水、供电、供气窗口完成联动过户，只需1小时即可完成办理。

在此过程中，市民过户所需材料经过整合梳理、提炼精简后，已经将不动产过户涉及的4项关联业务整合成1份联合电子申请表单，实行“一套材料、一次采集、多次复用”，避免申请人重复提交。为了确保“不动产+水电气”联动过户工作有序开展，安宁市政务服务管理局通过营商环境客服中心日常民意访评，政务大厅“好差评”系统现场评价，工作人员电话回访、客服专线投诉举报等形式进行跟踪督办，不断提高办事效率，提升群众办事满意度。（昆明日报 记者赵书勇）