互联网时代,网购已成为人们生活不可或缺的一部分。但相比普通商品,网上购药市民更关注的是安全性。随着网络购药监管逐渐完善,近日,云南省内上线了一款“药哆哆”云药房,购药、开方、审方、配送一站完成,安全方便的同时,近期还有望开通医保支付。
网上购药管理很严格
市民吴女士的父亲是位高血压患者,需要长期、定时服用一种名为“拜新同”的降压药。“父亲药快吃完了,可最近这个药有点缺货,我跑了很多家药店都没买到。”
正当一家人着急时,吴女士打听到,在“药哆哆”云药房上,这款药品的货源比较充足。她找到“药哆哆”云药房小程序,登录进入后看到有个“慢病用药专区”,很多慢性病常用药都在此列。找到“拜新同”后,她提交正准备付款,页面显示出“您购买的是处方药,需要申请开方”。在线开方有两种方式,可以图文开方或视频开方。吴女士选择了视频开方。
“请问病人有哪些症状?此前有没有吃过这个药?”视频的另一端,互联网医院的医生详细询问吴女士父亲的病史、服药情况和身体状况。在吴女士添加了父亲为用药人的信息后,她开具到了此药的电子处方。
付款前,在“药哆哆”云药房的后端,云南东骏药业集团有限公司的审方中心内,执行药师们正在忙碌着,对这张电子处方进行审核。审核通过,才能付款、购药。药师在对电子处方进行最终签核后,还需要上传至省药品监督管理部门进行备案;如果审核有疑义,这张电子处方将被要求重新开具。
“想不到在网上购药,管理很严格,但服务安全又便捷。”在云药店购药的第二天,吴女士收到了快递员送上门的降压药。
提供5000个用药解决方案
云南东骏药业(集团)有限公司董事长李卫东介绍,“东骏药哆哆数智化医药商城”由东骏药业信息科技团队自主开发搭建,已获得B2C销售管理系统软件著作权,并正式上线运营。目前该商城有6000种商品,联动线下400余家东骏大药店连锁门店,整合制药工业企业、医药商业企业等资源,实现直达消费者,为终端24小时提供药品采购服务。
目前,该企业发挥药品流通产业优势,依托互联网创新,集成了以慢病、重症、罕见病为核心的处方药品2万个,涉及21个科室、1500个病种和5000个用药解决方案,实现药品零售、配送和服务在线化,进一步完善药品供应体系。
“东骏药哆哆数智化医药商城”还将链接4万名基层医生,覆盖云南16个州市,整合药品终端、患者、产品,为基层患者提供更好的购药服务和体验,真正实现一键智慧购药。此外,随着昆明市医保支付信息化的发展,下一步有望开通医保直接结算功能。
为更专业地开展“云药店”服务,东骏药业设立了专门的仓储式数智化医药仓储配送中心。“对于药品的存储,我们有严格的温度和湿度要求。”东骏药业科技中心总监禹泳介绍,所有网络上下单的订单都会来到这里,工作人员根据药品的明细进行分拣。目前,该医药仓储配送中心共有6000多种药品,还在陆续增加,体量相当于扩建了40家新的门店。收到的订单中,除了云南本地,还不乏甘肃、青海等省外的订单。
分拣完成后,还需经过审核人员核单,确认无误后完成打包,等待合作的快递商上门取货。运送方式可以选择普通快递或极速达。(昆明日报 首席记者廖晶蓉)