春城晚报相关报道截图

日前，极兔速递在内网发布公告，宣布自9月1日起，全网快递员派费每票上涨0.1元。至此，市场占有率位于前列的中通、圆通、申通、百世、韵达和极兔等六家快递企业明确表示全网上调派费。落实到位后，快递小哥的收入将得到明显提高。

快递公司上调派费，获益最大的是快递员“小哥”群体。虽然每票上涨仅有0.1元，但是积少成多，据统计按平均每个“小哥”每天投递200份快递计算，每人每个月平均将增加500元左右收入，将会激励“快递小哥”工作热情。同时需要注意的是，尽管调整派费标准，目前不会直接影响寄快递的消费者利益，而只是快递公司网点经营者与快递员之间的利益分配比例发生变化，但相当部分消费者仍会关注两方面：一是在调整派费之后，如何跟进督促快递“小哥”的工作质量；二是快递公司调整派费支出，会不会“羊毛出在羊身上”，最终由寄快递的消费者买单。

必须看到，增加快递“小哥”群体的收入，解决问题的眼光不能只盯在派费上调这个点上。“跑得多、收得多”是快递行业初始阶段，单纯从体力劳动角度，来衡量快递员的付出与收入的一种逻辑。很明显，随着快递行业的不断发展，尤其是其所接触到服务需求发生的变化，快递员这个职业已经不再是单纯的体力劳动“跑腿”，如果将聚集在快递“小哥”身上的某些资源进行整合，还可以衍生拓展更多的关联服务。比如，快递员在送快递的往返途中，可以对固定线路的某些设施设备进行巡查；再比如，统一的快递员服饰、交通工具标识，可以成为穿梭在大街小巷的“流动广告”。

今年7月中央相关部委出台规定，明确要求各快递公司做好快递员群体合法权益保障。相关快递公司近期相继宣布派费每票上涨0.1元，可被视为对相关文件要求的回应。但是，在快递公司与快递员之间，如果没有建立相对完善的薪酬保障、及快递员收入的合理增长机制，眼下上调的这个0.1元，就很可能只是快递公司的权宜之计。依法保障快递“小哥”群体的合法收入，是快递公司维护劳动者权益的应有之义。除了在网点利益分配上进行每单0.1元的调整，各大快递公司加快落实快递末端派费核算指引、快递员劳动定额标准，或也成为保护快递员群体权益的当务之急。

此外，在保障快递“小哥”合法权利的同时，快递公司或还当继续提高快递服务质量，以对消费者的焦虑与关切进行回应。“快递不送上楼，直接就放小区驿站，你还好意思涨派费？”“派送费涨一毛，快递费会不会一单就要涨一块？是不是仍然只是放在站点”……严格按照行业标准不断提升快递“小哥”职业素养，满足消费者的正当合理诉求，对于“突围”推进快递行业高质量发展而言，同样意义重大。（彩云网评特约评论员 渝西锋光）