为有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，人民银行、银保监会、证监会、国家网信办于9月联合开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。新华保险云南分公司（以下简称“云南分公司”）积极响应，组织开展系列活动，推动金融知识普及。

截至9月25日，云南分公司63个网点共计9800余名员工参与活动，累计开展活动108场，触及消费者48762人次。

银发驿站服务

敬老院宣传金融知识，关爱老年人

根据银保监会、云南银保监局和总公司的相关要求，9月7日，云南分公司组织召开全省“宣传活动”专项工作视频会议。随后，各中支分别组织各部门召开“宣传活动”部署会议，成立中支专项工作领导小组、执行小组，细化中支2021年“宣传活动”实施方案，全力开展金融知识普及宣传工作。

为加强活动宣传覆盖面，云南分公司整体联动、协同推进，根据疫情防控要求，采用线上线下结合的方式开展宣传活动。

全省客服中心建立公众教育宣传区，张贴宣传海报、悬挂横幅、利用电子屏滚动播放活动口号等；印制7种保险基础知识单页折页共1.1万份配置到下辖所有三四级机构放置于公众教育宣传区宣传。

云南分公司高度重视适老金融服务工作，成立专项工作组，制定“银发驿站·智慧相伴”关爱活动实施方案，建设十家“银发服务驿站”特色客户服务中心。自9月1日以来，银发驿站服务老年人1000余人。

云南分公司官方网站首页主题海报持续宣传；分支各机构及时转发总公司微信公众号“新华保险直通车”金融知识宣传27篇；通过分公司微信公众号“新华人寿保险云南分公司”发布33篇宣传，加深公众对金融的理解，强化大众的金融素养。

为提升客户合法维权意识，云南分公司申请了面向辖内全量客户发送“‘代理退保’诈骗是不法分子诱导你签署协议并提供保单、身份证、银行卡，诱骗你交纳费用并承诺高额退保，请务必提高警惕”提示短信。短信发送成功362755名客户。

结合“一老一少”群体金融知识需求，重点针对老年人群体，积极开展金融宣传教育活动8场，帮助老年人正确认识和使用各类金融服务。

活动开展以来，先后组织了：走进昆明市席子营小游园广场，邀请老年客户走进公司，走进元江县农贸市场、曲靖敬老院、昆明市德馨小学等地开展金融知识普及宣传活动。通过发放宣传资料、观看视频等方式，宣传反电诈知识，提升老年人、在校师生风险意识和防范意识。

开展金融知识“六进”活动35场，覆盖近1500人。其中，开展金融知识进社区活动14场；以布置横幅、张贴海报、递送宣传折页及现场答疑的方式，面向大理餐饮及百货等不同的行业，宣传防范非法集资知识及举报途径和奖励措施等；通过走进普洱巴塞城、玉溪的客运站、大商汇、保山五洲国际广场等联合举办金融知识现场宣传活动4场；通过走进红河、大理等地乡村开展9场金融知识宣传活动，将金融知识宣传与乡村振兴相结合，提高村民金融知识素养和风险意识；版纳中支走进边境地区勐海县边境地区勐混傣族村寨、老曼峨傣族村开展2场金融知识普及活动。

此外，为夯实金融知识传播“前哨”知识基础，云南分公司将金融知识教育宣传融入员工教育培训。截至9月25日，面向内外勤员工开展金融知识培训课堂及消保课堂408场次，覆盖9024人，培训学习《保全智慧服务及短期健康险》《高质量消保促进高质量发展》等相关知识，同时开办“消保学堂”学习《“代理退保”风险大正确维权是正道》等课程。

下一步，新华保险云南分公司将把金融知识宣传教育工作常态化、持久化；多措并举，把金融知识宣传教育工作灵活化、科技化；沟通联动，把金融知识宣传教育工作深入化、全局化；凝聚资源，把金融知识宣传教育工作专业化、权威化。(昆明信息港 记者昝娟娟)