昆明信息港讯 近年来,东川区卫生健康局全体职工牢固树立“营商环境从我做起,人人都是营商环境”的理念,立足本职岗位,提供优质服务,以实际行动着力优化卫生健康领域营商环境。
执法融于服务,营商环境持续优化。日常工作中,东川区卫健局综合监督执法局对辖区公共场所实施网格化管理,分片包干、定岗定责、责任到人,逐家逐户上门服务,细心地指导,不断为服务对象解决实际困难。在深入开展优化营商环境的同时,不断提升卫生健康领域软实力、竞争力。快捷办理。在公共场所卫生许可证办理过程中,在设置审批中结合法律法规及规范的要求,通过压缩审批时限,精简审批材料,前移办理审批关口,既优化业务办理流程,又有效节省时间,切实提升为群众办事的效率。
提前介入。对新办证的公共场所通过提前服务介入,现场指导布局、流程设置等方面提出建设性意见,力争场所布局规划设置一次合格达标,缩短了建设周期,给企业节约了大量建设成本和时间,提高了办事效率 。
转变思路,服务零距离。专人指导。新冠肺炎疫情发生以来,为解决企业早日复工复产,东川区卫健局综合监督执法局联合区疾控中心派出专业人员,在防控知识和措施的问题上,全力服务指导企业开展疫情防控工作,督促企业落实防控措施,让“零疫情”成为企业复工复产的“保险单”。开展培训。针对企业在职业健康管理方面存在的问题,监督员多措并举开展相关法律及职业病防治知识的宣传和培训。督促企业落实专人负责职业健康管理,指导企业建立完善职业卫生档案,切实维护了劳动者健康权益,强化企业职业病防治第一责任人的意识,促进和谐稳定的劳动关系的构建,降低企业员工健康维权的风险。创新监督方式,监管更加高效。为更加规范卫生监督执法行为,优化营商环境,东川区卫健局综合监督执法局进一步创新监管方式,着力解决群众反映的突出问题。全面推行“双随机、一公开”监管模式,推动双随机抽查工作常态化,积极推进 “告知承诺+事中事后监管”新型监管方式,减少对监管单位的干扰,提高监督管理的效能。
东川区卫健局综合监督执法局全体职工将本着“设置更合理、流程更规范、服务更便民”的宗旨,以实际行动助推优化营商环境向纵深发展,助力全区经济高质量发展。(供稿:东川区卫生健康局)