昆明信息港讯 记者上官艳君 11月1日,记者从中国铁路昆明局集团有限公司(下称“昆明局集团”)获悉,自2021年11月2日起,昆明局集团将在昆(明)大(理)丽(江)临(沧)铁路沿线推出计次票和定期票两种新型票制产品,进一步方便昆大丽临线之间的商务差旅或通勤旅客出行。
云南铁路部门推行新型票制产品。通讯员邓瑜 杨紫轩 徐章位
近年来,随着云南铁路网的不断扩大、延伸,动车和城际列车开行密度加大,逐渐形成了公交化开行。为适应并满足旅客的多样化、差异化出行需求,铁路部门不断革新,推出客运新产品、创新新票制,在前期推出空铁联运、“铁路e卡通”的基础上,近日推出了计次票、定期票等新型票制产品。
云南铁路部门推行新型票制产品。通讯员邓瑜 杨紫轩 徐章位
据了解,本次开通新型票制产品的车站有:昆明南、昆明、禄丰南、广通北、楚雄、南华、云南驿、祥云、大理、鹤庆、丽江、巍山、云县、临沧共计14个车站。
用户购买昆大丽临线计次票后,可通过席位预约和直接刷证两种方式,在90天有效期内可乘坐20次在昆大丽临线开行的、购买产品时指定席别和指定发到站间的动车组列车。席别和票种仅限二等座、一等座的全价车票。
云南铁路部门推行新型票制产品。通讯员邓瑜 杨紫轩 徐章位
用户购买昆大丽临线定期票后,可通过席位预约和直接刷证两种方式,在30天有效期内可乘坐60次在昆大丽临线开行的、购买产品时指定席别和指定发到站的动车组列车。席别和票种仅限二等座、一等座的全价车票。
云南铁路部门推行新型票制产品。通讯员邓瑜 杨紫轩 徐章位
计次票和定期票的实施方便昆大丽临线之间的商务差旅或通勤旅客出行,购买更加方便,使用更加便捷。只需一次购买、一次支付、多次使用,并享受一定的折扣优惠,旅客乘车时携带身份证就可进站乘车。目前,昆明局集团率先在昆大丽临线开展计次票、定期票的发售,后期将根据市场需求进一步拓宽推广范围,满足旅客多样化出行需求。
计次票、定期票使用方法:
(一)购票
1. 如何购买计次票、定期票?
旅客可通过铁路12306网站和“铁路12306”APP实名购买。注册用户可为本人和本人账户下已通过身份信息及手机号码核验的乘车人购买。同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的计次票或定期票,但可以同时购买多个不同发到站的计次票或定期票。
第一步:打开12306网站或“铁路12306”手机APP,找到并点击“计次•定期票”。
第二步:可填写或者通过首字母选择需购买产品的发到站名,例如:“昆明南”和“昆明”,勾选“计次票”后,点击“立即查询”。页面弹出“昆大丽临线 昆明南—昆明”的界面,点击“去下单”。
第三步:在“订单”页面,按照席别需求,选择产品。点击“选择乘车人”,填写乘车人身份证、联系电话等基本信息后确认后,点击“去下单”进行支付即可成功购买。
2. 使用时有哪些注意事项?
产品仅限乘车人本人使用,不能转让或共用。
产品仅限在购买时指定的发到站使用,预约或乘坐购买时指定的席别,并且不得在中途站上下车或越站使用,不得跨席别使用。
同一乘车人仅限启用一个相同发到站的产品,但可启用多个不同发到站的产品。
(二)乘车
1. 如何使用计次票、定期票乘车?
乘车人可以通过席位预约或者直接刷有效身份证件原件两种方式进站乘车。
(1)席位预约
通过铁路12306网站、“铁路12306”手机APP、自动售票机预约席位。预约席位后,乘车人持有效身份证件原件进站检票乘车。
计次票最多可预约4个待使用席位,定期票最多可预约10个待使用席位。
行程变更时,应于开车前取消所预约的席位,不收取费用;未取消预约的视为一次乘车。
计次票、定期票开车前48小时内预约席位取消次数累计超过5次的,或定期票预约席位后未乘车次数累计超过5次的,可预约的待使用席位数量调整为1个。
(2)直接刷证乘车
乘车人凭购买产品时的有效身份证件原件,于列车检票时在检票闸机或人工检票口获取产品指定席别席位后方可乘车。
获取的席位信息通过短信推送至乘车人预留手机号。
如乘车人已购买所乘车次的单程电子客票,优先使用单程电子客票。
乘车人如持有多个适用于所检车次的产品,需到人工检票口选择相应产品检票进站。
目前计次票和定期票暂不支持席位候补预约,用户要做好行程规划,尽量提前预约席位出行。
(三)报销凭证及积分
1. 如何换取报销凭证?
自产品启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站窗口换取报销凭证。
2. 积分如何累计?
铁路畅行会员购买和使用产品后可累积乘车积分。乘车积分=票款(元)×5。积分在产品有效期结束后5天内自动进入账户。
(四)产品退款
1. 购买产品后未使用可以退款吗?
可以。产品未启用乘车的,购买人可通过原购买渠道申请退款,购买后30天内(含当天)仍未启用乘车的,产品自动实效并全额退款。但是首次预约席位后,开车前未取消预约的,视为一次乘车,票款将不予退还。如果您已经启用了计次票或定期票,但在规定期限内乘车次数没有使用完,这种情况票款也是不能退。