她外表甜美，内心蕴藏着巨大能量，投身于旅游行业10余年，活跃在各大景区和各种旅游接待活动中，在黔中大地颇有名气。她就是致力做好贵州文化和旅游“传播者”的“全国文化和旅游系统劳动模范”、贵州魔法棒网络科技公司副总经理卢钰炫。从初出茅庐的导游到引领行业的模范，从“贵州十佳导游”到“国家金牌导游”，再到“全国文化和旅游系统劳动模范”，数年来，卢钰炫以党员之责任担当，笃定前行，弘扬行业正气，赢得业界认可。

在祖孙三代都是工人的家庭成长，卢钰炫从小就怀有远大理想，她说：“当年，祖父母的初衷是建设贵州，而我要换一种方式为贵州做贡献。”卢钰炫因此踏上宣传贵州之路，在考大学时她毫不犹豫地选择了钟爱的旅游专业。

刚入导游行业的卢钰炫，积极进取、勤奋好学，把每一次带团当作是学习的机会、宣传家乡的机会。带团前，她总是提前温习要去的景点解说词，直到滚瓜烂熟、铭记于心；带团时，她热情洋溢、滔滔不绝；带团后，她认真查缺补漏……很多听过她讲解的游客，都能感受到她身上强烈的家乡情结、正能量。

“我的梦想是当好贵州文化和旅游的传播者。请大家帮我把贵州的名片一张张发出去，告诉身边人，你们在贵州遇到了一个小卢，她给你们展现了贵州的多彩与美丽。”卢钰炫说。

这就是卢钰炫对导游工作的热爱。她曾下定决心，一定要在旅游行业干出成绩，实现自己的人生价值，这一干就是10余年。

2020年初，新冠肺炎疫情暴发，卢钰炫深知最先受到冲击的一定是旅游业，陷入焦虑的并非只有她自己，还有同行业的工作者。她鼓励自己不能气馁，必须在这个时候做好模范。

此后，卢钰炫积极参加贵阳市组织的导游线上公益培训活动，先后开设多个主题公益课程，覆盖旅游从业人员1万人次，鼓励导游在疫情期间主动学习提升。她还带头组织导游撰写贵州旅游宣传文章，推介贵州，对疫情期间贵州导游行业的稳定起到了积极作用。

疫情防控常态化后，贵州旅游业逐渐复苏，卢钰炫积极组织导游自救，在抖音等平台推介贵州旅游线路和产品，经贵州省文化和旅游厅推荐，她参加了途牛网贵州线上推介工作；作为编委会成员，她参与了贵州省文化和旅游厅组织的国家5Ａ、4Ａ级旅游景区导游词编撰，并作为贵州导游形象大使向游客推荐贵州文化和旅游。

近几年，卢钰炫在贵州省生态文明建设大会、旅发大会等重要会议接待工作中屡获好评。2020年，卢钰炫获得文化和旅游部评定的“国家金牌导游”称号；2021年11月，她被授予“全国文化和旅游系统劳动模范”称号。

卢钰炫还热衷于扶贫事业，连续5年参加织金县川硐小学爱心助学、爱心支教、爱心扶贫活动等，带头组织了95名导游员到川硐小学爱心支教，组织开展了数十次扶贫活动，参与发起“贵州旅游水滴微公益”项目，展现贵州旅游人的精神面貌和社会责任。

自己做好导游并不是卢钰炫最终的理想与抱负。她说：“众人拾柴火焰高。贵州拥有如此丰富的文化和旅游资源，需要更多具备专业素养的导游。我要倾尽全力为导游们带来正能量，提供可借鉴的经验，进而汇聚起强大力量，共同为贵州旅游做宣传。”

从事导游工作以来，卢钰炫始终没有放松过自我综合素质提升：2012年取得教师资格证，2015年取得中级导游资格证书，2020年取得中级茶艺师证书、国家人力资源管理师二级证书。

业务素质过硬、专业知识丰富、综合能力出众的卢钰炫，坚持学以致用，为贵州导游引路。如今，卢钰炫把很多精力投入到培养导游人才上，积极帮助新导游成长，做好“传帮带”工作，致力于为行业培养更多优秀人才。

卢钰炫在贵州省导游研修中心负责培训部管理工作期间，发挥专业知识与先行示范作用，组织导游沙龙交流专业技能。同时，她在贵阳学院、贵州职业技术学院等高校担任兼职任课讲师，开设“导游职业规划”“如何成为一名合格导游”等课程，备受师生好评。她还参与组建贵州旅游职业培训专委会，打造贵州“最美导游”“司兼导”等创新模式，探索疫情结束后旅游发展的新模式，为贵州旅游人才专业化培养作贡献。

不忘初心，行以致远。正是凭借对贵州文化和旅游的热爱与坚持，卢钰炫实现了自己的理想，彰显了党员的责任与担当，成功从初出茅庐的青涩导游，蜕变为一名“既专又精”的全能型导游人才。（邹琴）